Tegenwoordig opereren enkele tientallen binnenlandse luchtvaartmaatschappijen op het grondgebied van de Russische Federatie. Velen van hen zijn kleine lokale transportgroepen die betrokken zijn bij het goederenvervoer. Slechts enkele onafhankelijke regionale en internationale bedrijven houden zich bezig met het luchtvervoer van passagiers in ons land.
Onze in de lucht
Helaas zijn er elk jaar steeds minder spelers op deze markt. Onbetaalbare quota, harde tarieven, enorme belastingen op brandstof en het gebruik van luchthaveninfrastructuur verdringen steeds meer niet-gouvernementele gecontroleerde particuliere luchtvaartorganisaties. Kleine luchtvaartmaatschappijen gaan failliet of worden overgenomen door grotere structuren. Deze laatste gaan internationale allianties aan en verliezen gedeeltelijk hun onafhankelijkheid. Voorbeelden van dergelijke allianties zijn:SkyTeam, dat de Aeroflot-Russian Airlines-structuur omvat, en One World, dat de S7-organisatie uit Rusland omvat, voorheen bekend als Siberië.
Van de regionale luchtvaartmaatschappijen kunnen we bedrijven als Chelavia, Yamal of Izhavia opmerken. De meeste routeaanwijzingen op het grondgebied van niet alleen ons land, maar over de hele wereld worden echter bezet door onze binnenlandse luchtvaartreuzen. En een van deze bedrijven is Transaero.
Hoe inchecken voor een Transaero-vlucht?
Transaero is een jong bedrijf met een wereldwijde reputatie. De eerste vlucht werd gemaakt in november 1991 en vandaag biedt de organisatie haar klanten een reeks online boekings- en ticketservices, evenals diensten zoals elektronisch inchecken. Transaero is een van de weinige bedrijven die de mogelijkheid biedt om uw ticket dertig uur voor vertrek van het vliegtuig te activeren. Veel van zijn concurrenten openen de elektronische wachtrij pas drieëntwintig tot vierentwintig uur voor vertrek, en sommigen zelfs nog minder. Tegelijkertijd kan de passagier zelf kiezen waar het voor hem handiger is om in te checken voor de Transaero-vlucht. Vnukovo, een van de belangrijkste luchthavens in de regio Moskou, opent ook 30 uur voor vertrek incheckbalies voor vertrekkende vluchten. Bovendien biedt de moderne infrastructuur van alle luchtpoorten van de hoofdstad een gratis Wi-Fi-internetverbinding, wat het registratieproces vereenvoudigt, zodat u uw smartphone of tablet kunt gebruiken.
Online inchecken voor een Transaero-vlucht
Tegenwoordig, in het tijdperk van elektronica en cybernetica, is een potentiële klant verwend en kritisch bij het kiezen van diensten. De ontwikkeling van online technologieën en de bijna alomtegenwoordige beschikbaarheid van een internetverbinding verergeren de moderne aanpak alleen maar. Op de vraag “hoe inschrijven voor een Transaero-vlucht met maximaal gemak”, antwoordt ruim vijfentachtig procent van de inwoners van de regio Moskou direct en ondubbelzinnig: “Online”. Tegelijkertijd maakt het niet uit waar je bent: op een gezellige bank thuis, voor de tv, met een tablet in je handen of op kantoor, midden in de werkdag vind je een gratis minuutje en ga vanaf uw laptop naar de website van de koerier. U kunt op elke gewenste plaats inchecken voor een Transaero-vlucht. De belangrijkste voorwaarde is de beschikbaarheid van een beschikbare netwerkverbinding en het apparaat zelf van waaruit u dit gaat doen. En dan - een kwestie van technologie. Een paar muisklikken en je kunt anderhalf uur later op de luchthaven aankomen en meteen door de douane gaan.
Twee uur voor vertrek
Elektronisch inchecken voor een Transaero-vlucht stelt u in staat uw dagelijkse routine van tevoren te plannen en tijd te besparen op pre-flight procedures die verplicht zijn voor passagiers bij aankomst op de luchthaven. U hoeft geen kostbare minuten te verspillen in de rij bij de incheckbalie. Het is mogelijk om vlak voor het openen van de poorten aan te komen voor het instappen, gezien de tijdsmarge voor douane-inklaring en veiligheidscontrole. Bagage incheckendat kan bij een speciale Baggage Drop Off balie (“Baggage drop-off counter for self-check-in voor een vlucht”). Als u zonder bagage reist, kunt u rechtstreeks naar de douane of de veiligheidscontrole gaan. U heeft de instapkaart in uw handen of in de vorm van een speciale streepjescode die u na het inchecken per sms wordt toegestuurd.
Ontvangstbewijs voor reisschema
Het is ook noodzakelijk om aandacht te besteden aan het feit dat het inchecken voor een Transaero-vlucht, evenals voor vluchten van vele andere luchtvaartmaatschappijen, niet vereist dat een passagier een afgedrukt reisschema op papier heeft. Het is raadzaam deze bij u te hebben in geval van een systeemstoring bij het uitgeven van een instapkaart of het corrigeren van boekingsfouten, maar het ontbreken ervan kan op geen enkele manier een reden zijn om te weigeren te vliegen. Als deze situatie zich voordoet, neem dan contact op met de vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven of, als u hem niet op een onbekende plek kunt vinden, de centrale informatiebalie voor advies.
Venster of gangpad?
De overgrote meerderheid van luchtvaartmaatschappijen biedt hun klanten bij het online uitgeven van een instapkaart aan om stoelen te kiezen die voor hen geschikt zijn. Een soortgelijke dienst wordt ook geleverd door Transaero Airlines. Bij het inchecken voor een vlucht op internet moet u het reserveringsnummer en de achternaam invoeren. Daarna zal het systeem u vragen om te beslissen over de keuze van een stoel in de cabine. Zo'n service is erg handig voor mensen die om de een of andere reden een comfortabelere willen kiezen, met hunoogpunt, de locatie van de stoel. Iemand zit graag aan het raam en, zoals ze zeggen, vanaf de eerste rij van de kraampjes om te kijken naar het opstijgen en landen van een enorme auto. Iemand daarentegen zit liever aan het gangpad om vrijuit de stoel te kunnen verlaten, bijvoorbeeld naar het toilet te gaan of een wandeling door de cabine te maken, op te warmen tijdens een lange vlucht. Op sommige vluchten is het mogelijk om als eerste stoelen te nemen met een grotere afstand tussen aangrenzende stoelen, bijvoorbeeld tegenover de nooduitgang van de cabine of in de voorste rijen tussen cabines van verschillende serviceklassen.
Altijd en overal
Aangezien u voor een Transaero-vlucht online kunt inchecken, niet alleen op de thuisluchthaven van het bedrijf, maar ook op een aantal andere luchthavens, zowel in de Russische Federatie als over de hele wereld, zal deze mogelijkheid worden gewaardeerd door frequent reizende liefhebbers van elektronische tablets, smartphones en andere apparaten. Meer dan 130 uitgangspunten van de vervoerdersorganisatie bieden deze service aan hun klanten. Eind 2014 waren alle binnenlandse en internationale vluchten van de luchtvaartmaatschappij aangesloten op het voorlopige elektronische inchecksysteem voor passagiers. Inchecken voor een Transaero-chartervlucht is hetzelfde als voor elke reguliere vlucht. Houd er alleen rekening mee dat het online inchecken op sommige luchthavens 5-6 uur voor het vertrek van het vliegtuig eindigt. Maar dit mag je op geen enkele manier afschrikken. Mocht je de kans missen om je online in te schrijven, dan kan dat altijd nog.op de luchthaven, nadat u daar eerder ten minste anderhalf uur voor de vertrektijd bent aangekomen.
Andere registratie-opties
Goed nieuws voor liefhebbers van sociale media. Inchecken voor een Transaero-vlucht is sinds kort ook mogelijk via het sociale netwerk Facebook, vanaf je persoonlijke pagina. Voor passagiers met e-tickets, en dit is nu de overgrote meerderheid, is inchecken voor een vlucht via Skype mogelijk. Om dit te doen, moet u een geïnstalleerde en werkende Skype-client hebben, toegang hebben tot het wereldwijde web met videocommunicatie, evenals het originele Russische paspoort voor binnen- en buitenland - voor internationale vluchten, om dit tijdens de registratie aan te tonen.
Laten we het op de luchthaven doen
Voor degenen die geen tijd hadden om een reisschema via internet af te geven, biedt de luchtvaartmaatschappij de mogelijkheid om dit op de luchthaven te doen via gespecialiseerde kiosken voor zelf inchecken. Dergelijke loketten vind je bij het online scorebord in de vertrekhal. Ze hebben de vorm van automatische betaalstations voor internetdiensten. Het is niet moeilijk om ze te onderscheiden, omdat de kiosken in de regel in de bedrijfskleuren van de luchtvaartmaatschappij zijn geverfd. De passagier moet zijn boekingsgegevens en achternaam invoeren en een stoel selecteren uit de resterende vrije stoelen na online inchecken. Bij dezelfde balies kunt u een instapkaart voor een passagier afdrukken na het scannen van de streepjescode van het smartphonescherm. Deze methode bespaarttijd, het vermijden van wachtrijen bij de incheck- en bagage-incheckbalies door medewerkers van de luchtvaartmaatschappij. Skip-the-line bagage inchecken bij dezelfde balie als voor passagiers die online hebben ingecheckt.
Eindelijk
De tijd van handgeschreven vliegtickets is voorbij en daarmee zijn enorme wachtrijen bij de incheckbalies in de vergetelheid geraakt. Steeds meer passagiers arriveren op de luchthaven van vertrek met een reeds geselecteerde stoel. Steeds minder mensen vragen zich af 'hoe in te checken voor een vlucht'. Transaero en andere luchtvaartmaatschappijen in de wereld bieden hun klanten een breed scala aan online diensten, van boeken en inchecken tot een verzoek om feedback over het werk van het personeel en suggesties om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Dit alles heeft een gunstig effect op het prijsbeleid in deze markt. Er is minder personeel nodig voor de passagiersdienst, er zijn minder kantoor- en klantruimten nodig voor de voorbereiding van de vlucht. Dit leidt tot een verlaging van de prijs van de vlucht. De salarissen van het personeel, evenals de betaling voor verbruikte energiedragers (elektriciteit, warmte, water) en huur van gebouwen hebben immers indirect invloed op de uiteindelijke kosten van de diensten van de luchtvaartmaatschappij.
