In de moderne wereld van luchtvervoer heeft bijna elk land zijn eigen nationale luchtvaartmaatschappij. Concurrentie tussen luchtvaartmaatschappijen dwingt elk om de beste service te bieden tegen de laagst mogelijke tarieven. Thai Airways is de nationale luchtvaartmaatschappij van Thailand. De service steekt gunstig af bij die van veel andere luchtvaartmaatschappijen in de huidige markt.
Geschiedenis van de schepping
De volledige naam van de luchtvaartmaatschappij is Thai Airways International Public Company Limited. Het bedrijf werd opgericht in 1960, aan het begin van zijn activiteiten was het georganiseerd als een joint venture, met als partner SAS.
Tot 1977 bezat dit bedrijf 30% van de aandelen van Thai Airlines, daarna kocht de Thaise overheid een deel van de aandelen op. In 1988 fuseerde Thai Airways met een van de grootste luchtvaartmaatschappijen van Thailand, de Thai Airways Company. Deze fusie werd gerechtvaardigd door de noodzaak tot verhogingtechnisch park en geografie van vluchten. Daarnaast speelt Thai Airways een belangrijke rol in de wereld van de burgerluchtvaart - het was een van de initiatiefnemers en organisatoren van 's werelds grootste luchtvaartalliantie "Star Alliance", opgericht in 1997 samen met Lufthansa, Air Canada, SAS, United Airlines. De belangrijkste luchthaven was en is nog steeds Suvarnabhumi.
Merk
Het bedrijf werd opgericht in 1960, op hetzelfde moment dat het eerste herkenbare merk van de luchtvaartmaatschappij werd ontwikkeld - de dansende man. Dit logo is ontworpen door Prins Kraisingh Vudhijaya. Het symbool van de Thaise nationale dans, de kleine man verpersoonlijkte de gastvrijheid en de nationale cultuur van het land. Het werd wereldwijd populair en maakte het merk Thai Airways herkenbaar, maar in 1975 veranderde het logo. Modernere advertentietechnologieën hebben het mogelijk gemaakt om wijzigingen aan te brengen in het kleurenschema van het logo - magenta, paars en goud zijn heldere en herkenbare elementen van het merk.
Promotiefolders en -brochures, loketten, representatieve kantoren van bedrijven, enz. zijn ontworpen in dit kleurenschema. Het logopatroon roept verschillende associaties tegelijk op: een orchideebloem, nationale patronen en zijde. Deze laatste associatie wordt veel gebruikt door Thai Airways bij alle marketingactiviteiten - het personeel van het bedrijf draagt een uniform van zijde. Thai Airways combineert de gastvrijheid en zachtheid van het Oosten, gecombineerd met Europees management en de hoogste klasse service.– alle elementen van het merk zijn ontworpen om niet alleen de populariteit en erkenning van het bedrijf te benadrukken, maar ook het respect voor passagiers en partners over de hele wereld.
Vloot
De nationale luchtvaartmaatschappij van Thailand gebruikt in haar vloot alleen de beste vliegtuigen die het vertrouwen van passagiers en populariteit over de hele wereld hebben gewonnen - dit zijn Boeing en Airbus. De eerste Boeing 777 werd in 2012 gekocht door Thai Airways. In totaal bezit de luchtvaartmaatschappij momenteel 88 vliegtuigen van verschillende typen met verschillende passagierscapaciteiten en comfortniveaus.
Veiligheid is een van de prioriteiten van de luchtvaartmaatschappij, daarom ondergaan alle vliegtuigen van Thai Airways constant toezicht en onderhoud.
Belangrijkste bestemmingen
Bestemmingen waarop Thai Airlines vluchten uitvoert, vandaag meer dan 75. Er worden vluchten uitgevoerd naar 35 landen van de wereld, sinds november 2005 worden er regelmatig rechtstreekse vluchten Moskou-Bangkok uitgevoerd. Thai Airways heeft een eigen vertegenwoordiging in Moskou. De routes van Thai Airways bestrijken en verbinden 5 continenten. Een van de belangrijkste prestaties van het bedrijf kan worden beschouwd als ultralange vluchten. Er zijn er verschillende, een daarvan is de vlucht Bangkok-New York, die sinds 2005 wordt uitgevoerd op een comfortabel A340-500-vliegtuig. De vliegtijd bereikt 17 uur. De vlucht Bangkok-Los Angeles bestaat sinds 2005, de vlucht duurt 16,5 uur. Voorheen werd zo'n vlucht met één tussenstop uitgevoerd in Osaka, Japan, opBoeing 747-400-vliegtuigen. Thai Airlines voert veel binnenlandse vluchten uit in Thailand. Bovendien verbindt het bedrijf het land met andere regio's van de wereld - in het Midden-Oosten worden vluchten uitgevoerd naar de Emiraten, Koeweit en Oman, naar Aziatische landen: China, India, Indonesië, Japan, Korea, Maleisië, Nepal, New Zeeland, Pakistan, Singapore, Vietnam. Er zijn ook regelmatig vluchten naar de VS, Zuid-Afrika en de meeste Europese landen.
Thai Airways - Passagiersbeoordelingen
De meeste frequent flyers kiezen ervoor om waar mogelijk met de Thaise nationale luchtvaartmaatschappij te vliegen. Omdat veel reizigers Thailand bezoeken voor recreatie, is het voor hen erg belangrijk dat de vakantie al begint met de vlucht - en Thai Airways biedt deze mogelijkheid. Veel passagiers merken een zeer goede service op, een uitstekend interieur - schoon en comfortabel, waar alles is ontworpen voor het gemak van de passagiers. Eersteklas service - zelfs economy-passagiers voelen zich belangrijke gasten aan boord. "Thai Airlines" in Moskou heeft een representatief kantoor, dat zich op straat bevindt. Trubnoy, in het zakencentrum "Millennium House". Dit maakt het vooral handig voor Russische burgers om contact op te nemen met het bedrijf. Ma altijden tijdens de vlucht verdienen speciale aandacht - we kunnen er apart over praten.
Ma altijden aan boord
Thai Airways biedt, net als alle andere langeafstandsluchtvaartmaatschappijen, ma altijden aan haar passagiers aan. De ontwikkeling van het in-flight cateringmenu vindt plaats op een specialgastronomische fabriek in Bangkok. Het menu biedt de Thaise nationale keuken - de meeste gerechten zijn bekend bij alle liefhebbers van nationale gerechten, omdat Thaise restaurants over de hele wereld succesvol zijn. Naast nationale gerechten wordt er een breed scala aan eten en drinken uit de Europese en Aziatische keuken aangeboden. Wijnen en cognacs die aan passagiers worden aangeboden, zijn onderscheiden met verschillende onderscheidingen. Vluchten naar Japan, China, India hebben aangepaste gerechten op het menu, er zijn speciale ma altijden ontwikkeld voor verschillende categorieën burgers - deze kunnen uiterlijk 72 uur voor vertrek van het vliegtuig worden besteld. Thai Airways biedt speciale ma altijden voor kinderen, religieuze ma altijden in overeenstemming met de eisen van de islam of het jodendom, speciale ma altijden voor vegetariërs, mensen met diabetes of speciale medische aandoeningen. Kortom, de in-flight catering van deze luchtvaartmaatschappij voorziet in alle wensen van passagiers en voldoet aan de hoogste internationale normen. 2005 Best In-Flight Catering Awards voor Thai Airways door onafhankelijke bureaus.
Lounges
Een ander bijkomend voordeel van de Thai Airlines-service kan met recht worden erkend als comfortabele lounges voor passagiers om uit te rusten, gelegen op Suvarnabhumi Airport, Bangkok. Elke wachtkamer, gelegen in een van de sectoren van de luchthaven, heeft een eigen naam ter ere van de koningshuizen van zijdeproducenten. Een speciale eersteklas lounge biedt een restaurant, zakencentrum, toiletten enbadkamers, moeder-kind kamers en ontspanningsruimten. Er is een aparte SPA-ruimte waar u behandelingen of massages kunt bestellen. Voor business- en economy-klassen zijn aparte zalen voorzien, die ook alles hebben wat nodig is voor passagiers. Alle lounges zijn ontworpen in de huisstijl van het bedrijf, hebben een oppervlakte van meer dan 1000 meter en zijn ontworpen om plaats te bieden aan minimaal 100 passagiers. Elke bedrijfslounge is een geweldige plek voor een comfortabel verblijf.
In gevallen waarin de vluchtverbindingstijd in Bangkok langer is dan 6 uur, maar niet meer dan 24 uur, biedt de luchtvaartmaatschappij gasten een hotelkamer aan bij een van de partners. Deze diensten zijn niet beschikbaar voor passagiers van wie de vlucht vanuit Bangkok verder in Thailand doorgaat. Het inchecken voor Thai Airlines vindt zowel in de gebruikelijke modus aan de luchthavenbalies als online online plaats.
Royal Orchid Plus - frequent flyer bonussen
Thai Airways biedt haar passagiers een bonusmijlensysteem aan. Het programma heeft drie niveaus - zilver, goud en platina. Elk niveau wordt toegewezen aan een passagier, afhankelijk van de tickets die hij heeft gekocht en gebruikt. Het programma is geldig voor zowel binnenlandse als internationale vluchten. Nadat een passagier een bepaald aantal mijlen "vliegt", kan hij speciale geschenken van het bedrijf ontvangen - een gratis vlucht, een tariefverhoging - bijvoorbeeld "business" in plaats van de door hem gekochte "economy", hotelaccommodatie, een ticket voor één van de gezinsleden, extra gratis vervoerbagage en dergelijke. Tickets voor Thai Airways kunnen worden gekocht op de officiële website van het bedrijf, bij verkoopkantoren en bij alle vliegticketkantoren in Russische steden.
Aan boord
Thai Airways biedt uitstekende service tijdens de vlucht aan passagiers. Naast een eersteklas keuken en hoffelijk personeel, vindt elke passagier aan boord een spannende activiteit of entertainment. Elk vliegtuig is uitgerust met het nieuwste entertainmentsysteem - het wordt Audio / Video on Demand genoemd. Dit systeem biedt passagiers een verscheidenheid aan tv-kanalen, video's en games, tutorials, muziek en meer. Zo kun je aan boord van een vliegtuig meerdere vreemde taallessen krijgen of een van de meditatietechnieken onder de knie krijgen. Roken is ten strengste verboden aan boord van Thai Airways in alle richtingen.
