Inhoudsopgave:
2024 Auteur: Harold Hamphrey | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:19
De site "bravoavia.ru" is relatief recentelijk geregistreerd, in januari 2011. De site is geregistreerd op naam van een Russisch bedrijf. Het dagelijkse aantal bezoeken is meer dan 12.000, het aantal unieke pageviews is meer dan 40.000. De service is populair, ondanks verschillende opmerkingen op het netwerk over "Bravoavia". Bezoekersrecensies zijn heel verschillend, maar veel van hen zijn negatief.
Wat biedt de site?
"Bravoavia" biedt diensten voor het boeken en kopen van tickets voor bijna elke bestemming via internet. Op de website staat dat "Bravoavia" "een internationaal handelsmerk van de BravoFly Group SA" is. Naast vliegtickets kun je op de site ook hotels en auto's boeken. Er zijn zelfs kortingen op autohuur als de auto wordt gehuurd via de website van Bravoavia. Vliegtickets worden aangeboden tegen concurrerende prijzen. Een klant die de site bezoekt, zal dat hier ontdekken op:Bij de reisplanning wordt ook rekening gehouden met de aanbiedingen van goedkope luchtvaartmaatschappijen zoals Wizzair of Ryanair. De website meldt de Zwitserse statutaire zetel van Bravofly SA, die eigenaar is van Bravoavia.
Recensies: belangrijkste beweringen
Over het algemeen zijn klanten ontevreden over de volgende punten:
- Soms worden ticketprijzen onderschat. Die. tijdens het boekingsproces wordt één, gunstigere prijs getoond, aan het einde van de boeking wordt een geheel andere prijs aangeboden. Er waren zelfs gevallen waarin, na het kopen van een kaartje, een telefoontje werd gehoord van het Bravoavia Customer Service Center en werd gemeld dat het tarief was gewijzigd en een bepaald bedrag moest worden betaald (soms zelfs >.200 euro).
- De behandeling van claims kan in sommige gevallen tot 4 maanden duren.
- De site heeft geen officieel vertegenwoordigingskantoor in Rusland. Het bedrijf is alleen telefonisch of per e-mail bereikbaar.
- Tijdens het boeken wordt niet alle informatie op het ticket weergegeven (bijvoorbeeld de mogelijkheid om een ticket te wijzigen, terug te sturen of opnieuw uit te geven aan een andere persoon). Voor "beginners" zorgt dit voor nogal wat ongemak, aangezien ze niet genoeg informatie hebben om de juiste keuze te maken.
- De ticketprijs wordt aanvankelijk weergegeven in roebels, maar de betaling wordt in euro's in rekening gebracht. De wisselkoers is ongunstig, afhankelijk van het ticket kunt u er enkele honderden roebels op verliezen.
- De telefoon van het bedrijf werkt alleen doordeweeks van 10.00 tot 19.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 17.00 uur. Tijdens niet-werkuren is het onmogelijk om contact op te nemenbedrijf om dringende problemen op te lossen die zich kunnen voordoen bij het maken van een transactie op de Bravoavia-website.
Tevreden beoordelingen van klanten
Op de forums vindt u echter ook positieve recensies over dit bedrijf. In dergelijke situaties is het altijd moeilijk om erachter te komen waar er werkelijk hiaten in de dienstverlening zitten en waar de klant zelf iets fout heeft gedaan. Op de forums zeggen veel klanten van dit bedrijf dat ze tevreden zijn met de geleverde diensten. We zijn erin geslaagd om tickets te krijgen tegen concurrerende prijzen, je kunt altijd contact opnemen met het klantenservicecentrum (tijdens kantooruren), en wat betreft goedkope luchtvaartmaatschappijen, ze moeten anders worden behandeld. In sommige gevallen is het beter om direct naar de website van de vervoerder zelf te gaan en daar een ticket uit te geven. Een van de klanten meldt dat hij na de eerste boeking een voucher van 10 euro van dit bedrijf heeft ontvangen.
Conclusies
Kortom, de recensies op de forums over de "Bravoavia"-service zijn heel verschillend. Er zijn tevreden klanten en ontevreden klanten. Zoals gebruikelijk op de forums schrijft niet iedereen zijn echte naam, en onder de bijnaam kun je alles schrijven wat je wilt, en het is niet mogelijk om de gekochte tickets zelf te zien, de correspondentie van deze klant met het bedrijf te lezen, naar telefoongesprekken te luisteren om te begrijpen wat en hoe het werkelijk werd gezegd. Jij beslist. Je hebt de mogelijkheid om naar de site "Bravoavia" te gaan, alles met eigen ogen te evalueren, het te vergelijken met sites van concurrenten (misschien ook imperfect) en een keuze te maken. De beste aanbevelingen zijn waarschijnlijk nog steeds van de mensen die jij bentje weet wel, vrienden en familieleden die al gebruik hebben gemaakt van de diensten van dit bedrijf.
Aanbevolen:
Russische chartermaatschappij Azur Air. klanten-reviews
Kleine charterluchtvaartmaatschappijen, die hun klanten tickets aanbieden tegen een prijs die 20-30% lager is dan op internationale reguliere vluchten, maken buitenlandse reizen veel betaalbaarder voor onze landgenoten. Op het gebied van budgetreizen heeft Azur Air zich al behoorlijk goed weten te vestigen
Hostel in Parijs: rangschikking van de beste, adressen, kamers, geleverde diensten, tips voor het kiezen en recensies van klanten
Hoe kies je een hostel in Parijs. Top 10 beste en goedkoopste overnachtingen. Kenmerken van elk hostel. Adressen van hostels en de nabijheid van de metro en andere populaire bezienswaardigheden. Beoordelingen van toeristen. Voor- en nadelen van minihotels
Reisbureau "Solntsetur": recensies van klanten
Je kunt onze landgenoten niet verrassen met reizen naar het buitenland, ze zijn stevig in ons leven gekomen. Bijna elke vakantie begint met het anticiperen op een toekomstige reis. De laatste tijd is er veel vraag naar de zogenaamde last-minute tours. Het zijn reizen met een gereduceerde prijs, die meestal een paar dagen vertrekken nadat de volledige reissom is betaald. Met dergelijke tours kunnen reizigers twee of zelfs drie keer per jaar ontspannen zonder er veel geld aan uit te geven
Mnevnikovskaya uiterwaarden waar is het? klanten-reviews
Hoeveel geschillen er ook zijn rond de uiterwaarden van het eiland Mnevnikovskaya, het ontwikkelingsplan wordt goedgekeurd door de regering van de hoofdstad. Zoals de concurrentie liet zien, is de belangstelling voor dit land enorm. Deelname van architectenbureaus uit China. VS, Groot-Brittannië en andere landen tonen de interesse van internationale investeerders
Stomerij "Chanterelle": beoordelingen van klanten
Maak je gebruik van stomerijdiensten? Zeker wel, vooral als je zware winterkleren hebt die niet in de machine gewassen kunnen worden. Kent u enige angst wanneer u een duur item afgeeft om schoon te maken? En echt, zullen ze het niet verpesten? Vandaag willen we je vertellen over stomerij "Chanterelle"
