Veel Russen, die gewend zijn om met nationale luchtvaartmaatschappijen te vliegen, vertrouwen buitenlandse luchtvaartmaatschappijen niet. Maar tevergeefs. In dit artikel zullen we het bedrijf Belavia - Belarusian Airlines beschouwen. De naam van dit bedrijf is in het Russisch vertaald als "Belavia - Belarusian Airlines", maar voor het gemak zullen we hier alleen het tweede deel van de naam gebruiken. Onmiddellijk moet met alle verantwoordelijkheid worden vermeld dat deze luchtvaartmaatschappij de grootste nationale luchtvaartmaatschappij van de Republiek Wit-Rusland is. Het is een erkende leider in het personenvervoer in het land. Wat onderscheidt Belavia van een aantal andere bedrijven? De nadruk in het werk ligt op de snelle levering van passagiers op elk punt van het uitgebreide netwerk van vluchten van het bedrijf. Alles is zo gepland dat het gat tussen twee transitvluchten klein is. En hieruit volgt dat het bedrijf vluchten wil uitvoeren zonder de minste vertraging. Maarlaten we de activiteiten van het Wit-Russische bedrijf in meer detail bekijken.
Bedrijfsgeschiedenis
Na de ineenstorting van de Sovjet-Unie kreeg Wit-Rusland een niet geheel nieuwe en goede vloot. Maar geleidelijk aan begon de burgerluchtvaart te versterken. In maart 1996 werd in Minsk, op de basis van de belangrijkste luchthaven van het land, het bedrijf Belavia opgericht. De eerste vluchten werden gemaakt naar Rome, Istanbul, Londen, Larnaca en Peking. Binnen een jaar na de oprichting werd het bedrijf lid van de IATA-vereniging. Toen vond een reeks fusies plaats - met Minskavia, Mogilevavia. Hierdoor is de luchtvloot flink gegroeid en is het aantal vluchten toegenomen. Sinds 2002 werkt Belarusian Airlines actief samen met westerse partners door het ondertekenen van codesharingovereenkomsten. Dit breidde de vluchtkaart van het bedrijf aanzienlijk uit. Tegelijkertijd begon de luchtvaartmaatschappij zich te ontdoen van de oude Ilov en Tu, die ze van de USSR had geërfd, en moderne comfortabele voeringen aan te schaffen. Het resultaat van dergelijke inspanningen was de toekenning aan Belarusian Airlines met een bronzen medaille van de Brand of the Year - 2003-wedstrijd in de Pros-nominatie.
Carrier vloot
In 2003 huurde het bedrijf zijn eerste moderne passagiersvliegtuig in westerse stijl, de Boeing 737-500. Dit maakte langeafstandsvluchten mogelijk. Het management van het bedrijf "Belarusian Airlines" kocht vliegtuigen van verschillende merken. Zo werd in 2007 het eerste regionale vliegtuig CRJ-100 LR aangeschaft. Nu bedient het de Minsk-Baku. De buiten dienst gestelde Anes werden vervangen door gloednieuwe Boeings in de hangars van de luchtvaartmaatschappij. Het management gaf de voorkeur aan de 737-modellen (300, 500 en 800). Maar ook de Bombardiers werden ingezet. Nu zijn er twee in de vliegtuigvloot van het bedrijf - CRJ-100/200. Onlangs is de luchtvloot aangevuld met twee Embraer-vaartuigen van het ontwerp 175 en 195. Dit zijn betrouwbare moderne machines die comfort en bewegingssnelheid combineren. Ze zijn zeer comfortabel voor zowel passagiers als piloten.
Bestemmingen van bedrijfsvluchten
Moderne vliegtuigen, die Belarusian Airlines de afgelopen jaren heeft verworven, hebben het mogelijk gemaakt om langeafstandsvluchten uit te voeren. Sinds het midden van de jaren 2000 voert het regelmatig vluchten uit naar Praag en Parijs, Kaliningrad en Riga. Sinds 2007 is er luchtcommunicatie met Bakoe tot stand gebracht. En twee jaar later vloog het eerste lijnschip van Minsk naar Amsterdam. Succesvolle samenwerking met Russische luchtvaartmaatschappijen ontwikkeld. Op dit moment voert de luchtvaartmaatschappij vluchten uit naar Moskou (Domodedovo en Zhukovsky), St. Petersburg, Kaliningrad, Yekaterinburg, Novosibirsk, Samara, Adler, Krasnodar. Dankzij de ondertekende interline-overeenkomsten met westerse partners zoals LOT, Austrian Airlines, British Airways, Lufthansa, Air Kahn (Italië) en El Al (Israël), is het mogelijk om transitvluchten naar verschillende landen in vrede te laten verlopen.
Kaart van vluchten voor de landen van de voormalige Sovjet-Unie
Historisch gezien is de communicatie (inclusief lucht) tussen de republieken van de Sovjet-Unie nog steeds ontwikkeldmeer actief. We hebben al een lijst gemaakt van de belangrijkste steden van Rusland waar Belarusian Airlines vliegt. In 2009 werd een reguliere vlucht naar Almaty opgezet, nadat het BSP IATA-vereffeningssysteem was ingesteld. Het bedrijf maakt vluchten naar andere steden van Kazachstan - Astana, Kostanay en Karaganda. Met de naaste buur - Oekraïne - is een bijzonder actieve luchtverbinding tot stand gebracht. Vanuit Minsk kun je vliegen naar Kiev (Borispol en Zhuliany), Odessa, Lvov, Kharkov. Belavia vliegt naar Georgië (Tbilisi en Batumi) en Litouwen (Vilnius).
Charterbestemmingen
Net als veel andere luchtvaartmaatschappijen chartert Belavia zijn vliegtuigen. Toonaangevende touroperators huren bij dit bedrijf ruime en comfortabele liners om hun klanten naar de beste resorts ter wereld te brengen. Dergelijke vluchten worden niet op regelmatige basis uitgevoerd, maar alleen tijdens het seizoen. Maar zo'n vracht kan de prijs van vliegtickets aanzienlijk verlagen. Belarusian Airlines levert passagiers op charterbasis aan Sharm el-Sheikh en Hurghada (Egypte), Varna en Burgas (Bulgarije), Bodrum en Antalya (Turkije), evenals aan Tivat, Zakynthos, Patras, Heraklion en andere resorts. Meestal hangen de prijzen van vliegtickets grotendeels af van de datum van aankoop, de dag en het seizoen van vertrek, en natuurlijk van de serviceklasse. Dus van Minsk naar Moskou kun je vliegen voor elfduizend roebel. En als je in Sochi twee maanden voor vertrek een kaartje probeert te kopen, kun je daar komen voor 6471 roebel.
Representaties
De nationale luchtvaartmaatschappij van Wit-Rusland werkt sinds het midden van de jaren 2000 samen met andere partners. Hierdoor kan het zijn vertegenwoordigingen in verschillende landen openen. "Belarusian Airlines" in Moskou heeft zijn kantoor op het adres: Armenian Lane, gebouw 6. Het bedrijf heeft twee vertegenwoordigingen in Italië - in Rome en Milaan. In Kiev is het kantoor van "Belavia" gevestigd in het zakencentrum "Maxim" aan de straat Antonovicha (voormalig Gorky), 33v, van. 10. Het hoofdkantoor van de belangrijkste luchtvaartmaatschappij van Wit-Rusland is gevestigd in Minsk. Haar adres is: Nemiga straat, 14a. Maar het is niet nodig om naar een van de kantoren van het bedrijf te komen. Sinds 2007 introduceerde ze immers de verkoop van elektronische tickets.
Services en bedrijfsbeleid
In het najaar van 2009 ontving dit bedrijf de nationale onderscheiding "Energy of Success" voor prestaties op het gebied van marketing. Maar daar blijft Belavia niet bij. In zijn snelle ontwikkeling vertrouwt het bedrijf op het gemak en de kwaliteit van de passagiersservice. U kunt op afstand een ticket boeken en kopen voor Belarusian Airlines. Het inchecken voor de vlucht begint twee uur voor vertrek en eindigt veertig minuten. Voor veel vluchten kunt u in een dag zelfstandig inchecken via internet. Alle vliegtuigen van de luchtvaartmaatschappij hebben een speciale cabine voor passagiers die in business class reizen. Het bedrijf levert ook andere diensten. Op de schepen zijn huisdieren toegestaan. Ook aan bijzondere passagiers wordt veel aandacht besteed. Het bedrijf accepteert dus niet-begeleide minderjarige kinderen aan boordvanaf vijf jaar. Er zijn alle voorwaarden voor de overdracht van ernstig zieke patiënten, evenals personen met een handicap.
Belarusian Airlines: beoordelingen
De reeks services in de cabine is afhankelijk van het vliegbereik. Duurt de reis een uur of langer (zoals bijvoorbeeld op de vlucht Minsk-Moskou), dan worden ze getrakteerd op snoep, frisdrank, thee en koffie. Op lange vluchten worden ze normaal gevoerd, maar zonder franje. Veiligheid staat bij het bedrijf voorop, dus alles en nog wat stra alt er vanaf. Maar het bedrijf probeert zijn schema niet te schenden. Zeer weinig passagiers klaagden over vluchtvertragingen. Veel reizigers waren positief over de hoffelijkheid van de stewardessen, de vaardigheid van de cockpitbemanning en het comfort van de voeringen.
