Tegenwoordig streven mensen ernaar om zo mobiel mogelijk te zijn, wat betekent dat snelle vervoersverbindingen tussen steden altijd in de schijnwerpers blijven staan. Er is tot nu toe niets sneller en handiger dan een vliegtuig uitgevonden, dus de hele wereld van zakenmensen, voor wie tijd geld is, maakt gebruik van de diensten van luchtvaartmaatschappijen. Vandaag willen we u vertellen over een van de grootste bedrijven op dit gebied, genaamd China Southern Airlines. Beoordelingen over de operator waarmee u van tijd tot tijd of vrij vaak gaat vliegen, zijn natuurlijk voor iedereen interessant, dus we zullen proberen alle informatie te verzamelen die beschikbaar is op het netwerk, zodat u een uitgebreid oordeel kunt krijgen.
Een beetje over het bedrijf
Tegenwoordig is deze in China gevestigde luchtvaartmaatschappij de grootste ter wereld. De basis is gevestigd in Guangzhou. Ze heeft in recordtijd de capaciteit kunnen opbouwen om de uitvoering van lokale, regionale en internationale vluchten te verzekeren. Als we op wereldwijde schaal kijken, dan is het dekkingsgebied van dit bedrijf gewoon immens. Waarschijnlijk hierdoor zoveel aandacht van mensen die gebruik maken vandiensten van luchtvaartmaatschappijen die specifiek zijn geketend aan China Southern Airlines. Passagiersbeoordelingen zijn natuurlijk anders, er blijft altijd iemand ontevreden, maar over het algemeen beoordelen mensen de kwaliteit van de dienstverlening en het prijsbeleid van het bedrijf positief. De vliegtuigen van deze luchtvaartmaatschappij vertrekken vanaf 121 luchthavens over de hele wereld, wat het mogelijk maakt om zich op het wereldtoneel te vestigen. Natuurlijk ligt meer dan de helft van de luchthavens waar vluchten vandaan komen in China. Dit zorgt niet alleen voor een uitstekende communicatie binnen het land, maar zorgt er ook voor dat gasten van heinde en verre buitenland zich met een voor hen optimale snelheid binnen het land kunnen verplaatsen. Het tweede grote veld voor activiteiten is de post-Sovjet-ruimte.
Bedrijfsgeschiedenis
Dit is een van de oudste bedrijven ter wereld. Het eerste vertegenwoordigingskantoor van China Southern Airlines werd opgericht in 1988 en werd de basisluchthaven in Guangzhou. Het wordt nog steeds beschouwd als het belangrijkste politieke, economische en transportcentrum van het zuidelijke deel van het land. Iets later werd het jonge bedrijf opgemerkt en onder zijn hoede genomen door de Civil Aviation Administration of China. Een dergelijke samenwerking speelde natuurlijk een grote rol. Dankzij hem kreeg China Southern Airlines een uitstekende luchtvloot en een uitstekend routenetwerk. Verdere groei was al een kwestie van technologie.
De luchtvaartmaatschappij voerde vluchten uit in het zuidelijke deel van het land, maar had al snel directe vluchten naar Peking. Al in 1991 veranderde het beeld drastisch. Het internationale verkeer is nu geopend. Uit China werdmogelijk om rechtstreeks naar Jakarta en Hong Kong, Kuala Lumpur te komen. In 1992 stonden Bangkok en Manilla, Penang op het programma. De geografie van het binnenlands vervoer is ook enorm uitgebreid. Al in 1993 was het mogelijk om 90 routes binnen de VRC en 10 internationale bestemmingen te tellen.
Bestemmingen waarin de luchtvaartmaatschappij actief is
Dit is belangrijk om te weten voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare luchtvaartmaatschappij met de beste prijzen voor diensten. Zorg ervoor dat u China Southern Airlines bezoekt. Uit beoordelingen blijkt dat deze exploitant niet alleen een aantrekkelijk prijsbeleid hanteert, maar ook passagiers die vaak gebruik maken van vliegreisdiensten bepaalde bonussen laat verzamelen, waardoor ze nog meer kunnen besparen. De luchtvaartmaatschappij stuurt haar vliegtuigen naar Kazachstan en Turkmenistan, Kirgizië en Tadzjikistan, Oezbekistan en Georgië, naar Rusland. Daar stopt China Southern Airlines echter niet. Uit beoordelingen van passagiers blijkt dat de opening van internationale vluchten een prettige nieuwigheid is geworden. Vluchten naar afgelegen steden als Amsterdam en Sydney, Chicago en Los Angeles, Frankfurt, Londen zijn mogelijk geworden.
Luchtvloot
Aanvankelijk bestond de vloot van China Southern Airlines uit Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 en Xian Y-7. Shorts 360's en Xian Y-7's werden al snel vervangen door SAAB 340B's en Boeing 767-300's werden ook gehuurd. Al in 1995 kwam het bedrijf zo op de been dat het onafhankelijk kon worden van de CAAS. Allereerst betekende dit de mogelijkheidonafhankelijk nieuwe apparatuur en nieuwe richtingen kiezen, evenals het prijsbeleid bepalen. En het bedrijf (een van de eersten ter wereld) besluit een langeafstandsvliegtuig Boeing 777 aan te schaffen. Elk jaar ontwikkelt China Southern Airlines haar routenetwerk en vloot. Tot op heden zijn het al 450 vliegtuigen. Daarnaast zijn er een aantal voertuigen in bestelling waardoor het wagenpark ook in de toekomst zal blijven groeien. Dit suggereert dat de luchtvaartmaatschappij wereldwijde plannen heeft voor verdere ontwikkeling en haar klanten optimale voorwaarden voor vliegreizen te bieden.
Huidige status van het bedrijf
Het management van het bedrijf stopt daar niet. Vandaag de dag is het de grootste joint-stock luchtvaartmaatschappij met een netwerk van kantoren in alle landen. We zullen ze hieronder in detail bekijken. Het routenetwerk omvat meer dan 110 punten binnen China, evenals Hong Kong, Taiwan, Oost- en Zuid-Azië, Australië, Amerika en het Midden-Oosten, Afrika en Europa. Vliegtuigen van deze luchtvaartmaatschappij verbinden China met de meeste Russische steden.
Bonussen en kortingen
Dit is zeker interessant voor frequent flyers. De vervoerder behandelt degenen die zijn diensten gebruiken met speciale warmte en streeft ernaar om de gunst van zijn klanten te behouden. Dit geldt met name voor zakenmensen, voor wie China Southern Airlines vaak een potentiële luchtvaartmaatschappij is. Business class beoordelingen worden regelmatig op gespecialiseerde forums geplaatst. Mensen zijn tevreden over het brede scala aan diensten van de vervoerder, enhet cumulatieve systeem van bonussen is gewoon een echte vondst. Speciaal voor zakenmensen is het Sky Pearl Club pakket ontwikkeld, waarmee het mogelijk is om een gratis reis te verdienen op hun eigen vluchten. Opmerkelijk is dat er bonuspunten op uw account worden verzameld, zelfs wanneer u gebruikmaakt van de diensten van vluchten van alle luchtvaartmaatschappijen die lid zijn van de SkyTeam-alliantie.
Een beetje meer over verdiende bonussen
Het is hier gemakkelijk genoeg om mijlen te verdienen, volgens het accumulatieschema moet u vliegtickets kopen. Het aantal kilometers dat door de vlucht wordt gedekt, is het nummer dat wordt gebruikt om uw bonusmijlen te berekenen. De boekingssubklasse bepa alt het geldende percentage. Dat wil zeggen, first class geeft je veel meer bonuspunten dan bijvoorbeeld economy class. U kunt uw award Miles gebruiken om vliegtickets te betalen nadat u er voldoende hebt verzameld. Dankzij deze regeling is China Southern Airlines interessant geworden voor de drukste en meest mobiele mensen. Uit beoordelingen van businessclass blijkt dat u door voor deze luchtvaartmaatschappij te kiezen een volledig dienstenpakket krijgt, inclusief comfortabele omstandigheden en lekker eten, vriendelijke service en vooral de mogelijkheid om overal ter wereld op tijd en in recordtijd te komen.
Air Pass
Dit is een andere nieuwigheid die het meeste opleverthandig reizen in China. Je kunt je eigen reis plannen door één China Pass te kopen. Dit ticket kan worden gekocht bij elk van de 13 China Pass-leden. Je bent dan verplicht om minimaal 3 dagen voor vertrek je eerste vlucht binnen China te boeken. Verdere vluchten kunnen indien nodig worden geboekt. Eén zo'n "pas" omvat 3 tot 16 vluchtsegmenten.
Passagiersservice
U kunt de serviceklasse kiezen, afhankelijk van uw voorkeuren en financiële mogelijkheden. Tegelijkertijd zijn de regels uniform en gelden ze voor alle luchtvaartmaatschappijen van China Southern Airlines. Feedback van passagiers die regelmatig gebruik maken van de diensten van deze vervoerder suggereert dat welke keuze u ook maakt, u er zeker van kunt zijn dat u tevreden zult zijn met de kwaliteit van de dienstverlening.
Economy class in het vliegtuig van deze luchtvaartmaatschappij zal u misschien verrassen met zijn comfort. Hier zijn verstelbare stoelen geplaatst, in de ruggen waarvan lcd-schermen van het entertainmentsysteem zijn gemonteerd. Er zijn modellen van liners met vergrote vensters, voor wie graag naar de blauwe afstanden kijkt. De lijst met services bevat alles wat u nodig heeft voor de vlucht.
Bovendien biedt het vliegtuig premium economy class. Het gaat uit van comfortabelere omstandigheden, een vrije indeling van hutten, wat betekent dat er veel meer vrije ruimte zal zijn voor elke passagier. Fauteuils zijn uitgerust met speciale mechanismen voor rugondersteuning. De stewardessen aan boord serveren heerlijke ma altijden en delicatessen uit de West- en Oost-Aziatische keuken.
Business class verwelkomt haar zakelijke gasten enbiedt de mogelijkheid van comfortabele rust tijdens de vlucht. Fauteuils zijn neergelegd in comfortabele bedden om uit te rusten. In de rugleuning van elke stoel bevindt zich een liquid crystal display, er zijn geluidsabsorberende koptelefoons. Passagiers zullen blij zijn met kenmerkende gerechten.
Ten slotte zijn er in de eerste klasse zitplaatsen voor VIP-passagiers. De afdeling heeft slechts 8 plaatsen met individuele vrije ruimte. Fauteuils veranderen gemakkelijk in comfortabele bedden, er is een kluis en er zijn verschillende verlichtingsmodi om uit te kiezen. Je kunt films kijken en naar muziek luisteren.
Aanvullende diensten
Vandaag de dag is het een van de toonaangevende luchtvaartmaatschappijen ter wereld. Wie regelmatig vliegt, kent waarschijnlijk China Southern Airlines. Het vertegenwoordigingskantoor in Moskou bracht het naar een fundamenteel nieuw niveau en opende de mogelijkheid om China via de lucht met de grote steden van Rusland te verbinden. Deze richting is het meest gevraagd, gezien de steeds nauwere economische banden tussen de twee landen. Hieronder meer hierover, en laten we het nu hebben over de service die het bedrijf aan zijn klanten biedt.
Een van de interessante nieuwigheden is de mogelijkheid tot groepsreizen. Het bedrijf richt zich op financieel voordelige aanbiedingen, met name op goedkope groepstickets. Deze aanbieding is voornamelijk geldig voor reizen naar Australië. Bovendien, hoe groter uw bedrijf, hoe groter de korting die u kunt krijgen. Dus een groep van 4 personen ontvangt 10% besparing, en van 20 personen - al 20% van de ticketprijs.
Een ander interessant aanbod is de mogelijkheid om te upgradenservice direct op de luchthaven, op de dag van vertrek. De luchtvaartmaatschappij zorgt voor de nachtrust van haar klanten. Iedereen die met een overstap via Guangzhou vliegt en tegelijkertijd beide tickets voor de vluchten van deze luchtvaartmaatschappij koopt, krijgt de mogelijkheid om gratis in een lokaal hotel te overnachten. Op basis van feedback van klanten werpen deze marketingstrategieën hun vruchten af. Mensen die dienst hebben en vaak moeten vliegen, maken graag gebruik van bonussen en speciale aanbiedingen van dit bedrijf.
Bagagevrijstelling China Southern Airlines
Bij het ophalen van koffers is het absoluut noodzakelijk om rekening te houden met de normen die het bedrijf ons stelt. Allereerst is iedereen geïnteresseerd in handbagage, die gratis wordt vervoerd. Natuurlijk moet ieder van ons op lange reizen bestellingen van onze familieleden en vrienden uitvoeren, evenals geschenken kopen, verschillende exotische delicatessen. Als u met China Southern Airlines vliegt, is uw toegestane hoeveelheid handbagage 5 kg en moet u aan deze toegestane hoeveelheid voldoen. Tijdens de vlucht wordt uitgegaan van één stoel, alleen in de eerste klasse worden twee stoelen berekend voor elke passagier met parameters 204055.
Grotere lading kan in een speciaal compartiment worden vervoerd. China Southern Airlines checkt bagage in afhankelijk van de richting en klasse van het gekochte ticket. Voor economy class is het toegestaan om koffers van 20 tot 40 kg mee te nemen, voor premium class - van 23 tot 45 kg, voor business class - van 23 tot 50 kg.
Luchtvaartmaatschappijen in Rusland
Er zijn er nogal wat, we zullen u de belangrijkste contactgegevens geven zodat u weet waar u heen moet en waar u China Southern Airlines kunt vinden. Het vertegenwoordigingskantoor in Moskou bevindt zich naast het metrostation VDNKh. Het adres is Mira Avenue, 105. Het algemeen vertegenwoordigingskantoor is geopend van maandag tot en met donderdag van 10.00 tot 17.00 uur, zonder lunch. Hier kunt u antwoord krijgen op al uw vragen, informatie, het uitgeven of retourneren van uw tickets. Als u uw vlucht hebt gemist, uw ticket bent kwijtgeraakt, of uw paspoort op de dag van vertrek is verlopen, worden al deze moeilijke situaties hier opgelost. Als u absoluut geen tijd heeft en de vraag dringend is, kunt u op afstand contact opnemen met het vertegenwoordigingskantoor van China Southern Airlines. Telefoon +7 (495) 987 46 29. Beleefd personeel zal u helpen om antwoord te krijgen op al uw vragen en tegelijkertijd een minimum aan tijd te besteden. Aan de beoordelingen te zien, werken hier echte professionals om u te helpen uw probleem op te lossen en op te lossen.
Dit is echter niet het enige adres waar u vertegenwoordigers van China Southern Airlines kunt vinden. Moskou is een transitstad, er worden duizenden vluchten doorheen gemaakt, dus er is nog een vertegenwoordigingskantoor op Sheremetyevo Airport. Het werkt dagelijks van 9.00 tot 23.00 uur. Telefoonnummer +7 (495) 232 39 23.
Er is ook een vertegenwoordigingskantoor in Novosibirsk. Dat is niet verwonderlijk, want ook de noordelijke hoofdstad ontvangt dagelijks een groot aantal toeristen uit China. En de Russen vliegen op hun beurt graag naar China. Het kantoor is te vinden aan de St. Sovjethuis 64, kantoor 508. Openingstijden van 10.00 tot 18.00 uur, zonder lunch. Er is ook een kantoor in de stad Khabarovsk, omdat ook de communicatie met het Verre Oosten erg populair is. Adres Matveevskoe snelweghuis 26, kantoor 205. Het kantoor is geopend van maandag tot en met zaterdag van 10:00 tot 18:00 uur. Lunchpauze van 13:00 tot 14:00 uur.
Vandaag is de communicatie met Kazachstan open. De bestemming is de stad Almaty, en vanaf hier kun je al naar elke hoek van het land reizen met binnenlandse vluchten of met de bus.
Recensies van passagiers
We zijn bijna klaar met praten over China Southern Airlines. Passagiersbeoordelingen zijn het laatste waar ik je over wil vertellen. In feite, hoeveel mensen, zoveel meningen, dus je kunt er niet op rekenen dat de beoordelingen uitsluitend positief zullen zijn. Laten we allereerst de positieve punten doornemen die mensen die met deze luchtvaartmaatschappij vliegen, noteren. De vliegtuigen zijn zeer schoon, de stoelen zijn comfortabel, zelfs in de economy class. Elke passagier krijgt een kussen en een deken. Zelfs lange passagiers, groter dan 175 cm, ondervinden tijdens de vlucht geen hinder. Veel lof voor het werk van het personeel. Mensen zijn beleefd en attent, ze glimlachen en storen niet als de passagier slaapt tijdens het uitdelen van voedsel.
Positieve feedback over ma altijden tijdens de vlucht. Vooral kip met rijst wordt geprezen. Er wordt een breed scala aan verschillende drankjes aangeboden, van mineraalwater tot sappen en wijn. Alle displays en USB-poorten werken op vliegtuigen, van waaruit je je telefoon kunt opladen. De bemanning is vooral blij met zijn vakmanschap. De piloten die voor deze luchtvaartmaatschappij werken zijn echte professionals. Opstijgen en landen zijn erg soepel, ze worden helemaal niet gevoeld. De prijs van tickets is een ander tastbaar pluspunt, aangezien de kosten van vluchten echt heel betaalbaar zijn.
Maar met het verzenden van vluchten is de situatie niet helemaal duidelijk. Sommige passagiers zeggen dat ze vaak met deze luchtvaartmaatschappij hebben gevlogen en dat er geen klachten waren. Alle vluchten worden strikt op de afgesproken tijd uitgevoerd. Anderen spreken in hun beoordelingen echter een heel andere situatie uit, waarbij ze praten over eindeloze vluchtverstoringen, hun vertragingen en inconsistenties met lange wachttijden op de luchthaven. Eten is een ander onderwerp voor gevechten, veel mensen zeggen dat het eten aan boord te pittig is en niet geschikt voor een Rus. Het werk van het personeel is niet geheel eenduidig. Er zijn negatieve uitspraken, maar dit kan gemakkelijk worden verklaard door de menselijke factor, stewardessen kunnen zich ook slecht voelen, ze kunnen thuis problemen hebben, wat hun prestaties beïnvloedt. Tot slot, het laatste nadeel dat door passagiers wordt opgemerkt, zijn problemen met vroeg online boeken en ticketwijzigingen. Geld wordt opgenomen, tickets worden niet uitgegeven of veranderen niet. Misschien is het een feit dat het systeem vaak overbelast is en vastloopt. Specialisten van de representatieve centra van het bedrijf weerleggen deze informatie echter. Ze zeggen dat u op elk moment de noodzakelijke operatie zonder problemen kunt uitvoeren, en als u vragen heeft, volstaat het om het kantoor van het bedrijf te bellen en zij zullen u zeker adviseren.
Samenvattend,Het is vermeldenswaard dat deze luchtvaartmaatschappij een van de oudste en meest betrouwbare is. U kunt altijd rekenen op een uitstekende service en levering op tijd op uw bestemming. Als u de diensten van deze operator gebruikt, moet u beoordelingen over uw vluchten achterlaten op gespecialiseerde bronnen. Dit geeft andere passagiers de mogelijkheid om vooraf de nodige informatie te krijgen om de juiste keuze te maken. Bovendien ziet het management van het bedrijf op deze manier alle voor- en nadelen van de luchtvaartmaatschappij, evenals de wensen van haar klanten. Dat wil zeggen, dergelijke feedback is zowel belangrijk voor toekomstige passagiers die net een luchtvaartmaatschappij kiezen als voor de persoon die deze diensten levert.
