De geschiedenis van de huidige vlaggenschipluchtvaartmaatschappij van Georgië begon in 1993. De moderne en veilige vervoerder is een volledig particulier bedrijf en bestaat uit acht liners, waarvan er één de regering van het land bedient.
Geschiedenis
Het begin van de jaren 90 van de vorige eeuw werd het vertrekpunt voor Airzena. De eerste vluchten waren chartervluchten naar China, India, Egypte en de Verenigde Arabische Emiraten. Regelmatig slechts één - naar Wenen. Ondanks de politieke en economische strijd van deze periode, dankzij de juiste strategie, overleefde het bedrijf en won het zelfs enige erkenning. In het begin van de jaren 2000 was Airzena al de nationale luchtvaartmaatschappij.
Ongeveer tegelijkertijd moderniseert het management van het bedrijf de vloot, hiervoor huurt het twee liners van het Duitse bedrijf Hapag-Lloyd.
In 2004 werd besloten om Airzena te hernoemen naar Georgian Airways. Maar de oude naam van de luchtvaartmaatschappij is nog steeds in gebruik, het is een onofficiële merknaam.
Onze dagen
Vandaag heeft de privéluchtvaartmaatschappij "Georgian Airlines" moderne auto's - vliegtuigenBOEING 737 en CRJ. De belangrijkste basis is de internationale luchthaven van Tbilisi. De hoofdactiviteit van het bedrijf is het betrouwbaar en veilig vervoeren van passagiers en vracht. Kwaliteit klantenservice en veiligheid zijn onze topprioriteiten. Dit axioma van Georgian Airlines wordt bevestigd door haar lidmaatschap van de International Air Transport Association (IATA). De inzending werd voorafgegaan door een audit, die moest controleren of de technische basis van de luchtvaartmaatschappij voldoet aan de veiligheidsnormen van IOSA. Sindsdien zijn er drie van dergelijke certificeringen geweest en ze zijn allemaal met succes afgerond.
Vliegtuigvloot
De vloot van Georgian Airways bestaat uit middellange afstandsvliegtuigen CRJ, EMBRAER en BOEING 737. Onder hen zijn:
- BOEING 737-500, met een capaciteit van 116 personen (12 stoelen toegewezen voor business class).
- BOEING - 737-700 NG, geschikt voor 132 passagiers (12 stoelen gereserveerd voor business class).
- EMBRAER 190, capaciteit 97 (business class - 9 zitplaatsen)
- CRJ 100, ontworpen voor 50 passagiers (6 business class-stoelen).
- CRJ 200, het aantal stoelen is identiek aan de vorige voering.
Vliegpersoneel
Dit is de trots van het bedrijf. Elke deelnemer aan de vlucht, of het nu een piloot of een stewardess is, is hooggekwalificeerd en heeft solide ervaring. Piloten krijgen theoretische en praktische training en oefenen elke zes maanden op speciale vluchtsimulators die Boeing- en CRJ-voeringen nabootsen, waarvoor ze naar de trainingscentra UAB Cam & Cons (Litouwen), ICARE Training Center (Frankrijk) en Pan American Flight gaan Academie(VS).
Piloten van Georgian Airlines hebben certificaten van de tweede en derde categorie, waarmee ze een vliegtuig kunnen landen in ongunstige weersomstandigheden.
Stagiairs worden geselecteerd door middel van een reeks strenge tests, in overeenstemming met internationale normen en interne bedrijfsvereisten. Stewards worden opgeleid aan de Georgian Aviation University met daaropvolgend professionele training in gespecialiseerde centra in Duitsland en Tsjechië. Onder de bestudeerde disciplines zijn "Noodprocedures en evacuatie", "Vliegveiligheid", "Passenger service", "Eerste medische hulp" en "Preventie van luchtvaartongevallen".
De gemiddelde leeftijd van bemanningen is 35-45 jaar oud.
Georgian Airlines-vluchten
Vandaag de dag vliegt de luchtvaartmaatschappij in de volgende richtingen: Georgië - Tbilisi, Koetaisi en Batumi. Ook worden er vluchten gemaakt naar de hoofdsteden van Rusland, Israël, Frankrijk, Nederland en Oostenrijk. Er zijn regelmatige vluchten naar deze steden.
Maar het bedrijf heeft codeshare-overeenkomsten met 16 toonaangevende luchtvaartmaatschappijen, wat het mogelijk maakt om het verkeer van passagiers over de hele wereld zo toegankelijk mogelijk te maken.
Diensten en diensten
Airzena-vliegtuigcabines zijn onderverdeeld in twee klassen: economie en zaken. Deze laatste geeft plezier van de geboden individuele service en comfort tijdens de vlucht (zelfs dvd-spelers met koptelefoon zijn aanwezig). Elke passagier is gegarandeerd van privacy, een gevarieerd menu en persoonlijke ruimte. Als er geen mogelijkheid aan boord iszich losmaken van de zaken, dan zullen de stewards alle voorwaarden scheppen voor werk.
Voor het opstijgen worden business class-gasten getrakteerd op "welkom" vruchtensappen of mineraalwater. Het menu weerspiegelt de nationale smaak: vers bereide groentesalades, een kaasplateau (alleen Georgische variëteiten), sappige khachapuri, huisgemaakt gebak, Georgisch brood en oude wijnen. Dit alles, te oordelen naar de beoordelingen van Georgian Airlines, is verbazingwekkend vers en smakelijk.
Indien nodig bieden stewardessen kussens en knusse dekens aan.
Economy class in vliegtuigen van Georgian Airlines bevallen passagiers met comfortabele ergonomische stoelen die comfortabel zijn om in te zitten en meer beenruimte. Het menu varieert afhankelijk van de duur van de vlucht. Maar het biedt zeker warme en koude gerechten, drankjes (thee, koffie en water), evenals desserts.
Voordelen
Voor kinderen heeft de vervoerder kortingen gegeven. Zoiets als:
- Een passagier onder de twee jaar maakt een vlucht voor 10% van het hoofdtarief, het tweede kind van dezelfde leeftijd vliegt op een kinderticket;
- Reizigers van twee tot twaalf jaar vliegen met een korting van 25 tot 50% (afhankelijk van de klasse van de geselecteerde stoel).
Niet-begeleide minderjarigen
Dit is een niet-begeleide minderjarige dienst. Het tarief voor de vlucht voor hen is niet voor kinderen vastgesteld, maar voor de standaardvlucht. Maar de service zelf voor kinderen van 5 tot en met 11 jaar is gratis, voor passagiers van 12 tot 16 jaar - 30 euro.
Speciale voorwaarden
Dames inpositie kan uitsluitend gebruik maken van de diensten van de vervoerder tot 32 weken zwangerschap, en dit onder voorbehoud van een positief advies van de behandelend arts.
Huisdieren zijn toegestaan in de cabine zolang ze jonger zijn dan 4 maanden (of minder dan 6 kg). Voor kooien en dragers voor dieren zijn er ook bepaalde algemene normen (niet meer dan 553520 cm). Alle huisdieren die niet aan deze voorwaarden voldoen vliegen mee in de bagageruimte. Maar in ieder geval rekent Georgian Airways een bepaalde vergoeding voor hun vlucht. De enige uitzonderingen zijn blindengeleidehonden (de eigenaar moet een begeleidend document hebben).
Passagiers die vanwege ziekte een rolstoel nodig hebben, mogen deze gratis meenemen aan boord.
Interessante opties
Vandaag biedt het bedrijf zijn klanten vier nieuwe tarieven: FLEXIBEL, STANDAARD, LICHT en BUSINESS. Elk heeft een specifieke set van diensten. Voor het gemak van het gebruik van deze optie is een vergelijkende tabel gepubliceerd op de officiële website van Air Georgia.
Er was ook een "Persoonlijk account". Registratie daarin maakt het mogelijk om gegevens over elke passagier op te slaan, waardoor u de tijd voor het boeken of kopen van een vliegticket aanzienlijk kunt verkorten. Alle bestelgegevens zijn hier online beschikbaar en kunnen daarom worden gewijzigd of verwijderd.
De interface van het tabblad "Mijn account" is meertalig. Georgische, Russische en Engelse talen zijn beschikbaar. Bovendien wordt de gemaakte keuze opgeslagen.
U kunt vandaag een vlucht met Georgian Airways betalen opRussische roebels of euro. De Georgische lari zal binnenkort in deze lijst verschijnen. Restituties zijn ook beschikbaar.
Ontwikkelde en handige mobiele applicatie.
Bagage
Zoals elke luchtvaartmaatschappij heeft Airzena bepaalde normen voor gratis toegestane bagage. Het hangt af van de gekozen vliegklasse en de duur ervan. Maar gemiddeld is dit één stuk dat niet meer dan 5 kg weegt.
Voor toeristen in de economy class is handbagage met een gewicht van niet meer dan 8 kg toegestaan (één stuk in de som van drie dimensies - 115 cm). Business Class passagiers hebben recht op 12 kg handbagage.
In de vrachtruimte van het vliegtuig zijn er plaatsen voor de bagage van passagiers:
- Economy class - niet meer dan 23 kg (158 cm). Voor langeafstandsvluchten (Kiev, St. Petersburg en Moskou) - niet meer dan 25 kg.
- Business class - niet meer dan 23 kg (de som van drie dimensies - 158 cm)
- Kinderen (tot twee jaar oud) - 10 kg (niet meer dan 155 cm). Passagiers van 2-12 jaar hebben dezelfde bagagevrijdom als volwassenen.
Eén kinderwagen wordt gratis vervoerd.
Het gewicht van handbagage kan niet worden gecombineerd met bagage.
Bagage boven een bepaalde limiet wordt extra in rekening gebracht. Bijvoorbeeld tot 32 kg op een vlucht naar Europa - 50 EUR, naar Israël, Rusland, Oekraïne - 35 EUR / 40 USD, naar Batumi of Yerevan - 25 EUR.
Vlucht van een kat of hond in de cabine kost 50 EUR/55 USD. Het vervoeren van een dier tot 32 kg in de bagageruimte kost 120 EUR/120 USD.
Ski-uitrusting inrichting Wenen, Kiev, St. Petersburg, Moskou wordt gratis vervoerd. Een set (speciale kleding, helm, bril, een paar ski's, stokken of een snowboard, enz.) met een totaal gewicht van niet meer dan 23 kg per toerist komt bovenop de gratis toegestane bagage.
Tot slot
Het bedrijf is sinds de eerste dagen voortdurend in ontwikkeling. Daarom wordt niemand verrast door verschillende innovaties. Een daarvan, die snel aan populariteit wint, is E-ticket. Dit is het zogenaamde elektronische ticket, dat wil zeggen een papierloze vorm van een regulier reisdocument. Deze service heeft veel voordelen, maar ik wil vooral het volgende benadrukken:
- Een elektronisch ticket mag niet worden vergeten.
- Je kunt het in elke stad ter wereld kopen (en niet alleen op de plaats van vertrek).
- Vrienden of familieleden van de toekomstige passagier kunnen een aankoop doen.
En, het allerbelangrijkste, e-ticket is een solide tijdsbesparing.
