Iedereen kijkt elk jaar uit naar de feestdagen. Veel mensen beginnen zich er van tevoren op voor te bereiden: ze zoeken naar bestemmingen waar ze nog niet zijn geweest, letten op gunstige prijzen, plannen routes en excursies.
Vervoerder: reis comfortabel
Bij het kiezen van een touroperator, een land, een hotel en een reispakket zelf, denken maar weinig mensen aan de vervoerder. Maar het comfort van de passagier tijdens de vlucht hangt af van het bedrijf dat aan zo'n gewenst resort levert. Bovendien kunnen sommige vluchten meer dan een dozijn uur onderweg zijn zonder overstappen en tanken.
Zal de vlucht comfortabel zijn? Hoe comfortabel zijn de vliegtuigen die door de luchtvaartmaatschappij worden geëxploiteerd? Worden de ma altijden aan boord voldoende verstrekt? Hoe vaak komen vluchtvertragingen voor? Al deze vragen zijn belangrijk. En ze vereisen dezelfde studie bij het kiezen van een tour, net als de rest van de nuances.
De geschiedenis van de luchtvaartmaatschappij en haar belangrijkste kenmerken
Royal Flight vliegt al 25 jaar. Het werd opgericht in 1992 en droeg aanvankelijk de naam "Abakan-avia". De specialisatie was vrachtvervoer op Russische en internationale luchtroutes.
De naamswijziging vond in 2014 plaats in verband met de aankoop van de luchtvaartmaatschappij door een van de reisholdings, waaronder twee Russische bedrijven Coral en Sunmar. Daarna begon het bedrijf passagiersvluchten uit te voeren.
Op dit moment is dit een redelijk ontwikkelde luchtvaartmaatschappij die internationale chartervluchten uitvoert. Inwoners van meer dan twintig Russische steden hebben de mogelijkheid om dagelijks te vliegen naar Egypte, Marokko, Griekenland, Vietnam, India, Bulgarije, Turkije, de Verenigde Arabische Emiraten, Montenegro, Spanje, Italië, Tunesië, Thailand, Oostenrijk, Kreta en Rhodos.
Vandaag is Sheremetyevo de basisluchthaven. En thuis, zoals voorheen, Abakan.
Als je een vliegtuig ziet, hoe weet je dan zeker dat het Royal Flight is? Foto's van vliegtuigen maken het mogelijk om merkkleuren te beoordelen. De staart van een ijzeren vogel, sommige elementen van de vleugel en de motorturbine zijn meestal geschilderd in bedrijfskleuren.
De datum van 23 juli 2016 werd belangrijk voor de luchtvaartmaatschappij. Op deze dag maakte de 2 miljoenste passagier gebruik van zijn diensten. Hierbij wordt rekening gehouden met het feit dat het passagiersvervoer in 2014 van start is gegaan.
Luchtvloot
Luchtvaartmaatschappij "Royal Flight" heeft begin 2017 een vliegtuigvloot van 9 vliegtuigen.
| Vliegtuignaam | Aantal vliegtuigen | Transportklasse | Aantal passagiers | Leeftijd |
| Boeing737-800 | 1 | economie | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | economie | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | economie, zaken | 300-309 | 18-19 |
Negen vliegtuigen, met een gemiddelde leeftijd van 17 jaar, zijn eigendom van Royal Flight (luchtvaartmaatschappij). Coral Travel en Sunmar zijn touroperators die nauw samenwerken met de genoemde vervoerderorganisatie. Het bedrijf is van plan om de luchtvloot systematisch uit te breiden.
Regelgeving voor bagage en huisdieren
Royal Flight heeft standaard toegestane bagage voor vervoer ontwikkeld:
- in business class - niet meer dan 30 kg;
- in economy class - niet meer dan 20 kg.
Sommige langeafstandsvluchten zijn beperkt tot 15 kg bagage en 5 kg handbagage.
Huisdieren zijn toegestaan in de cabine. Tegelijkertijd wordt een blindengeleidehond met alle benodigde documenten gratis vervoerd boven de toegestane hoeveelheid bagage.
Economy class ma altijden zijn bescheiden maar voedzaam.
- Vluchten tot 5 uur zijn voorzien van een rantsoen van het type "Sandwich". Ze zijn een set met een koud voorgerecht, sandwich, zoetwaren, drankjes.
- Vluchten van meer dan 5 uur zijn onderhevig aanrantsoen "Warm eten". Het omvat een koud voorgerecht, warme selectie, zoetwaren en drankjes.
- Vluchten van meer dan 6 uur zijn inclusief warme ma altijden en extra drankjes met zoetwaren.
- Meer dan 7 uur - behoort tot de categorie lange vluchten, dus het menu wordt aangevuld op basis van verschillende "Hot Meal" -rantsoenen met de toevoeging van een "Hot Snack" -set, bestaande uit groentesalade, warme taarten, zoetwaren en drankjes.
Royal Flight, Coral Airlines: beoordelingen van touroperators
Coral zit al meer dan 20 jaar in de reisbranche. Tijdens haar werk stuurde ze met succes miljoenen toeristen op reis, van wie velen nu alleen reispakketten van deze operator gebruiken.
Recensies over het werk van het bedrijf zijn overwegend positief. Toeristen geven uitstekende cijfers voor de organisatie van vluchten, accommodatie en escorte.
De belangrijkste klachten gaan over vertragingen bij chartervluchten en de specifieke gebruiken van de bezochte landen. Op het eerste punt wordt alles verklaard door de transportvoorwaarden. Passagiers worden hier meestal voor gewaarschuwd bij het boeken van een reispakket. Het tweede punt spreekt van de onvoorbereidheid van de toerist zelf voor de reis.
Royal Flight Airlines: passagiersbeoordelingen
Als chartermaatschappij ontvangt Royal Flight negatieve feedback van passagiers, voornamelijk vanwege vluchtvertragingen. Vliegtuigen vertrekken inderdaad vaak laat, maar niet vaker dan anderevergelijkbare providers.
Ongeveer 70% van de passagiers klaagt over overvolle vliegtuigen, wat erop wijst dat er weinig ruimte is tussen de stoelen. Het is onmogelijk om de stoel achterover te leunen omdat deze volledig rust op de persoon die erachter zit. En als dit in het geval van een korte vlucht niet kritiek is, dan zijn vluchten van meer dan 5 uur erg moeilijk te doorstaan.
Vaak zijn passagiers niet tevreden met het eten aan boord. Op dit moment bestaat het voor vluchten tot 5 uur, zoals reeds vermeld, uit een broodje en koffie, en vanaf 6 uur zijn er warme gerechten om uit te kiezen. Voor mensen die met kinderen reizen, is dit buitengewoon onhandig, vooral gezien het feit dat er eerder vluchtvertragingen zijn geweest. Kies daarom voor een vlucht zonder ma altijden of koop stoelen in business class, waar het menu diverser is.
Iedereen, zonder uitzondering, merkt de uitstekende houding van het personeel op tegenover de klanten van de luchtvaartmaatschappij. De medewerkers zijn zeer beleefd, responsief en attent. Stewardessen lossen, indien mogelijk, alle ongemakken van de vlucht op.
