Brussels Airlines is een jonge Belgische luchtvaartmaatschappij die zowel het grootste als meest ervaren luchtvaartbedrijf van Europa is. Dit bedrijf is ook de nationale luchtvaartmaatschappij van België en heeft zijn hoofdkantoor op Brussels Airport. Ondanks het feit dat de luchtvaartmaatschappij nog niet zo lang bestaat, is ze al begonnen te werken op de Russische markt voor passagiersvervoer.
Geschiedenis
Brussels Airlines is een bedrijf dat is ontstaan door de fusie van twee luchtvaartmaatschappijen - Virgin Express en SN Brussels Airlines. In 2005 werd een overeenkomst getekend tussen de oprichter van Virgin Express (Richard Branson) en de beheerorganisatie SN Brussels Airlines. Onder deze overeenkomst heeft SN Brussels Airlines de controle over Virgin Express overgedragen. In maart 2006 werd een officiële aankondiging gedaan over de fusie van de twee luchtvaartmaatschappijen. 7 november van hetzelfde jaar, als onderdeel van een persconferentie,gehouden op Brussels Airport, kondigde de naam van het nieuwe bedrijf aan.
In januari 2007 werd de aankoop aangekondigd van het vierde vliegtuig, de Airbus A330-300. Brussels Airlines startte haar activiteiten in maart 2007.
In september 2008 verwierf Lufthansa een belang van 45% in de luchtvaartmaatschappij met een verdere uitkoop van de resterende 55% binnen drie jaar. De overeenkomst voorzag ook in de toetreding van het bedrijf tot Star Alliance, wat in 2009 gebeurde.
Vloot
Er zijn in totaal 48 straalvliegtuigen in de vloot van Brussels Airlines:
- 17 vliegtuigen "Airbus A319-100";
- 5 vliegtuigen "Airbus A330-300";
- 3 vliegtuigen "Airbus A330-200";
- 6 Airbus A320;
- 5 Avro RJ85-vliegtuig;
- 12 Avro RJ100-vliegtuig;
- 1 Boeing 737-300;
- 3 Boeing 737-400";
- 3 Bombardier DH8-Q400 vliegtuigen.
Routebeschrijving
De belangrijkste bestemmingen van Brussels Airlines zijn:
- Azië & Midden-Oosten - Israël, India, China, VAE, Thailand;
- Amerika - Canada, VS;
- Afrika - Angola, Burundi, Gambia, Ghana, Guinee, Kameroen, Kenia, Congo, Ivoorkust, Liberia, Marokko, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, Oeganda, Ethiopië;
- Europa - Oostenrijk, België, VK,Hongarije, Duitsland, Griekenland, Denemarken, Spanje, Italië, Cyprus, Letland, Litouwen, M alta, Noorwegen, Polen, Portugal, Rusland, Roemenië, Slovenië, Oekraïne, Finland, Frankrijk, Tsjechië, Zwitserland, Zweden.
Serviceklassen
Op de vluchten van de luchtvaartmaatschappij naar Europese bestemmingen krijgen passagiers drie serviceklassen aangeboden:
- Business class met gratis ma altijden, drankjes (inclusief alcoholische dranken), kranten en andere tijdschriften om uit te kiezen.
- Economy Light met betaalde ma altijden en drankjes, geen gedrukte publicaties.
- Flex economy class met gratis ma altijden en drankjes.
Voor passagiers die naar Israël (Tel Aviv), Helsinki, Moskou en naar Afrikaanse bestemmingen vliegen, worden slechts twee serviceklassen aangeboden: zakelijk en economisch. Alle vliegtuigcabines van het bedrijf zijn uitgerust met audio- en videosystemen voor entertainment.
Brussels Airways: telefoon, contacten
Het belangrijkste knooppunt van de luchtvaartmaatschappij is Brussels Zaventem Airport.
- Bedrijfstelefoonnummer in België: +3227541900.
- Fax: +3227541910.
- Postadres: België, Brussels Airport Building 26, Ringbaan, 1831 Diegem.
Brussels Airlines-vluchten worden uitgevoerd op de luchthaven Domodedovo in Moskou. Het vertegenwoordigingskantoor in Moskou bevindt zich op het adres Moskou, Sretenka-complex, Lane Posledniy, huis17, postcode 107045. Het telefoonnummer van het kantoor is 662-3172 (netnummer 495).
Brussels Airlines: beoordelingen van Russische reizigers
Nog niet zo lang geleden begon Brussels Airlines samen te werken met de Russische luchtvervoersmarkt. Desondanks hebben onze reizigers zich al een vrij uitgesproken mening gevormd over het bedrijf. Een van de voordelen van de luchtvaartmaatschappij zijn passagiers als volgt:
- Lage vliegtickets in vergelijking met binnenlandse luchtvaartmaatschappijen.
- Nieuwe vloot.
- Schone salons.
- Vaardigheid en professionaliteit van het vliegtuig- en cabinepersoneel.
- Vóór de vlucht vragen stewardessen passagiers om hun elektronische apparaten in vliegtuigmodus te zetten.
- Contante euro's en plastic bankkaarten worden aan boord geaccepteerd.
- Je kunt je eigen eten en drinken meenemen aan boord.
- Grote afstand tussen passagiersstoelen.
Van de tekortkomingen van de luchtvaartmaatschappij benadrukken reizigers:
- De hoge kosten van eten en drinken aan boord.
- Drankjes, inclusief water, zijn betalend.
- Problemen met bagageclaim op aansluitende vluchten.
- Onvoldoende tijd voor aansluitende vluchten.
- De bemanning spreekt geen Russisch.
- Wacht aan boord van het vliegtuig.
- Veel voorkomende vluchtvertragingen.
Brussels Airways is een jong groot Europees bedrijf. Ondanks het feit dat het 10 jaar oud is, heeft het een vrij uitgebreide geografie van vluchten en heeft het zichzelf al gevestigdop de markt voor personenvervoer. De vloot van Brussels Airlines is een van de grootste in Europa. Russische reizigers spreken over het algemeen goed over de luchtvaartmaatschappij, dus wees niet bang om haar diensten te gebruiken.
