Als je een vakantie plant, moet je alles tot in het kleinste detail overwegen. Van niet gering belang is de keuze van de luchtvaartmaatschappij waarmee u uw reis begint. Nordwind airlines is al heel lang actief op de markt voor passagiersvervoer. Om erachter te komen of het zinvol is om zijn diensten te gebruiken, laten we een korte review doen.
Geschiedenis
Northern Wind Airlines is een van de snelst groeiende Russische luchtvaartmaatschappijen. Het is gemaakt in 2008. Op dat moment bestond de vloot uit slechts 3 vliegtuigen en was de geografie van vluchten beperkt tot 6 charterbestemmingen. In 2009 werden nog 4 vliegtuigen gekocht en in 2012 - 18. In 2014 was de vloot uitgerust met 36 vliegtuigen en bedroeg de totale passagiersomzet gedurende de gehele periode van het bestaan van de onderneming meer dan 4 miljoen mensen.
Vandaag het routerasteromvat meer dan 100 bestemmingen in 27 landen van de wereld. De luchtvaartmaatschappij tekende ook een contract voor de aankoop van 5 nieuwe vliegtuigen om de vliegtuigvloot te moderniseren. "Northern Wind" is de vervoerder van de touroperator "Pegas Touristik".
Prioriteiten
De belangrijkste prioriteit van het bedrijf, zoals elke luchtvaartmaatschappij, is veiligheid. Dit geldt voor vliegtuigen, medewerkers en passagiers. Nord Wind Airlines heeft een koers uitgezet voor verbetering en ontwikkeling, wat de sleutel is tot de kwaliteit van de geleverde diensten.
Het fundamentele verschil tussen het bedrijf en andere luchtvaartmaatschappijen is eerlijkheid en stiptheid. Correspondentie over prijs en kwaliteit van de dienstverlening speelt daarbij een cruciale rol. De activiteiten van de "Noordenwind" worden gecontroleerd door de autoriteiten. Alle medewerkers zijn hooggekwalificeerd en worden voortdurend bijgeschoold. Het bedrijf streeft ernaar een leider te zijn op het gebied van reisvervoer.
North Wind (luchtvaartmaatschappij): Vliegtuigen
De gemiddelde leeftijd van de vloot van het bedrijf is 14,5 jaar. Het oudste vliegtuig is 21 jaar oud en het nieuwste is 7,5 jaar oud.
In totaal heeft de luchtvaartmaatschappij 6 soorten vliegtuigen:
- Airbus A320-200 wordt in het park vermeld in de hoeveelheid van 1 eenheid. Er zijn twee serviceklassen, de totale capaciteit is 180 personen. Het vliegtuig is 8,5 jaar oud.
- "Airbus" A321-200 is aanwezig in het aantal van 8 eenheden. Wanneer geconfigureerd met twee serviceklassen, is de capaciteit 170 passagiers, metéén - tot 220. Het oudste vliegtuig is 14,5 jaar oud en de jongste is 7,5.
- "Boeing" 737-800 is beschikbaar in een hoeveelheid van 4 eenheden. De lay-out kan een of twee serviceklassen zijn. Afhankelijk hiervan kan de capaciteit variëren tot 230 personen. Het oudste vliegtuig is 13 jaar oud en het jongste is 7,5.
- De luchtvaartmaatschappij heeft 8 Boeing 757-200 vliegtuigen. De lay-out gaat uit van de aanwezigheid van één serviceklasse en biedt plaats aan maximaal 189 passagiers. Deze vliegtuigen variëren in leeftijd van 12 tot 21 jaar.
- De vloot omvat ook 16 Boeing 767-300-vliegtuigen, die plaats bieden aan maximaal 300 personen in één serviceklasse. Het oudste vliegtuig is 20 jaar oud en het jongste is 14.
- "Boeing" 777-200 is aanwezig in het aantal van 3 eenheden. Wanneer geconfigureerd met één serviceklasse, bereikt de capaciteit 550 passagiers en met twee - 305. Het oudste vliegtuig is 16,5 jaar oud en het jongste - 10.
Bagagevrijstelling
North Wind Airlines stelt bagagevrijdom in in overeenstemming met het tickettarief. Het gewicht van handbagage, dat is inbegrepen in de gratis toegestane hoeveelheid, mag niet hoger zijn dan 5 kg.
De bagage van een passagier die een ticket heeft gekocht tegen een voordelig tarief, tot 20 kg wordt gratis vervoerd. Voor passagiers met een zakelijk ticket is deze vergoeding verhoogd naar 40 kg.
Vooruitzichten
North Wind Airlines verminderde in 2015 het aantaluw vloot. Dit is gedaan om het te optimaliseren. Een dergelijke stap was noodzakelijk vanwege de lage vraag naar personenvervoer op populaire toeristische routes. Na het optimaliseren van het laden van vluchten, begonnen ze overeen te komen met het laadvermogen van vliegtuigen.
Het is ook de bedoeling om in de toekomst een nieuwe Boeing 737-800 te ontvangen en andere vliegtuigen te vervangen door nieuwere. In het bijzonder is het de bedoeling om in 2016 drie in eigen land geproduceerde MS-21-vliegtuigen aan te schaffen. Sommige vestigingen van het bedrijf in de regio's zullen worden gesloten.
Vluchten
"Northern Wind" verscheen relatief recent op de markt voor luchtvervoer, maar het heeft een vrij brede geografie van vluchten, met meer dan honderd bestemmingen, afhankelijk van het seizoen. Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd op de luchthaven Sheremetyevo van de hoofdstad. Er zijn ook bases in de luchthavens van Krasnoyarsk en Novosibirsk.
Vluchten van de luchtvaartmaatschappij "North Wind" worden zowel in binnenlandse als internationale (de landen van de Aziatische regio, Europa, Midden- en Zuid-Amerika) uitgevoerd. Passagiers worden aangetrokken door speciale tarieven en ticketkortingen.
Het routenetwerk wordt voortdurend uitgebreid en aangepast aan meer populaire bestemmingen. Het routenetwerk bestaat tot op heden uit de volgende routes:
- Vanuit Moskou - Aqaba, Bangkok, Varadero, Cam Ranh, Cancun, Monastir, Punta Cana, Phuket, Eilat.
- Van Samara - Bangkok, Phuket.
- Van Orenburg naar Cam Ranh.
- Van St. Petersburg - Eilat.
Luchtongevallen
Er zijn slechts twee incidenten geweest in de geschiedenis van de luchtvaartmaatschappij.
De eerste vond plaats in april 2013, toen het vliegtuig van Sharm El Sheikh naar Kazan vloog. Tijdens het vliegen over het Syrische luchtruim merkte de cockpitbemanning de explosies op van raketten die vanaf de grond zouden zijn afgevuurd. Als gevolg hiervan werd de beslissing genomen om de hoogte te verhogen tot 36.000 voet. Na onderzoek van dit incident, verbood het federale agentschap Rosaviatsia het luchtvervoer van passagiers boven Syrië tot het einde van de burgeroorlog op zijn grondgebied.
Het tweede incident vond plaats in december van hetzelfde jaar met een vliegtuig op de route St. Petersburg - Goa. Vrijwel direct na het opstijgen deed zich een drukverlaging voor in de cockpit, waardoor het vliegtuig noodgedwongen moest landen op de luchthaven Sheremetyevo in Moskou.
Nordwind airlines: passagiersbeoordelingen
Wat vinden zijn klanten van de vervoerder?
Van de positieve feedback kunnen de volgende punten worden opgemerkt:
- relatief lage vliegtickets;
- punctualiteit;
- vers, warm eten;
- beleefdheid en vriendelijkheid van het personeel aan boord;
- snelheid en kwaliteit van de service aan boord;
- snelle bagageclaim op de luchthaven van aankomst;
- netheid en goed verzorgde salon;
- laag percentage vertragingen en annuleringen van vluchten;
- speciale aandacht voor kinderen;
- comfortabele stoelen zijn voorzien voor passagiers met kinderen.
Van negatiefhoogtepunten:
- oude vliegtuigen;
- smalle ruimte tussen de stoelen in de cabine;
- smalle gangpaden;
- vlucht een dag voor vertrek opnieuw gepland;
- niet alle lampjes branden boven passagiersstoelen;
- airconditioner werkt niet op sommige vliegtuigen;
- kwade trouw van de vertegenwoordigers van de vervoerder in de incheckhal.
Samenvattend
8 jaar geleden verscheen de luchtvaartmaatschappij Nord Wind in Rusland. Gedurende deze tijd is de vliegtuigvloot veel groter geworden en is ook de geografie van vluchten uitgebreid. De activiteit van de luchtvaartmaatschappij is het uitvoeren van chartervluchten naar populaire bestemmingen voor Russische toeristen. Het schema is gericht op de seizoensgebonden vraag naar een bepaalde richting. Prioriteiten zijn vliegveiligheid en comfort voor elke passagier. In de meeste gevallen zijn passagiers tevreden over de diensten van het bedrijf.
