Chainhotels zijn enorm populair geworden onder toeristen. Velen zoeken naar bekende namen bij het boeken van een kamer weg van huis. Het merk van het hotel is inderdaad een teken van kwaliteit, een garantie voor niveau en comfort. Veel hotelketens zijn ondernemingen met een lange (en soms zelfs eeuwenlange) geschiedenis. Starwood Hotels and Resorts Worldwide is een naam die iedereen kent.
Een beetje geschiedenis. Hoe is het merk ontstaan?
Je kunt boeken schrijven en films maken over de geschiedenis van het ontstaan en de ontwikkeling van Starwood. Dit is een verhaal over hoe je zelfs in tijden van crisis winst kunt maken, buiten de gebaande paden kunt denken en verantwoorde risico's kunt nemen.
Opgericht in 1991 tegen de achtergrond van de Amerikaanse crisis van de jaren '80, werd het tegen het einde van de jaren '90 de grootste hotelketen van die tijd. Door de aankoop van hotelketen Sheraton kon het bedrijf de markt veroveren. Voor haar concurreerde het bedrijf niet meer en niet minder met de Hilton Corporation.
Onder het merk Starwood Hotel zijn er nu meer dan 1300 hotels in 100 landen van de wereld. Het Starwood-concern is een conglomeraat. Hij beheert 11 hotelketens vanuit budgettot luxe, ontworpen voor verschillende doelgroepen.
Het vlaggenschipproject van het bedrijf
Met Sheraton in de jaren 90 begon het verhaal van ongekend succes van Starwood Hotels. Het eerste hotel van deze keten werd in 1937 gekocht in de stad Springfield. Het was toen economisch onrendabel om de naam te veranderen, dus alle volgende acquisities werden hernoemd. En zo werd de Sheraton-keten geboren.
Alle hotels zijn bekroond met 5 sterren. Het motto van het netwerk - "We give you the world" - dat is de filosofie van het concern. Het bestrijkt letterlijk de hele wereld en biedt compromisloze service, unieke architectuur, culinaire ervaringen en meer.
Sheraton-hotels waren de eersten die een gratis interne telefoon in elke kamer introduceerden, een fitnessruimte op het terrein en de lobby veranderden in een volwaardig conferentiecentrum met draadloos internet. En tot op de dag van vandaag gaat het bedrijf met de tijd mee, ergens zelfs vooruit, en biedt het diensten aan die veel verder gaan dan de "standaard".
Het grootste hotel ter wereld
In 2012 opende China zijn deuren voor een enorm en ongelooflijk mooi Sheraton Macao Hotel Cotai met 4000 kamers, waarvan twee gebouwen poëtisch Hemel en Aarde worden genoemd.
Het hotel in China is een luxueus complex waar zelfs de kamercategorie meteen begint met de 45 meter lange Delux. De apotheose van de 'luxe'-stijl is natuurlijk de presidentiële suite, die bijna 270 vierkante meter meet. m.
Spa, 4 themarestaurants, 3 zwembaden, fitnessruimte, golf, een echte jungle in de lobby - verveel je inhet hotel hoeft niet. Personeel, dat minstens 4 talen spreekt, klaar om aan al uw wensen tegemoet te komen.
Voor bevoorrechte gasten heeft het hotel een clublounge waar u kunt werken, vergaderen of gewoon kunt ontspannen. Eigenlijk heeft elk hotel van de keten zo'n club, maar deze is alleen beschikbaar voor trouwe klanten van het Platinum-niveau.
SPG. Starwood Hotels loyaliteitsprogramma
De Starwood Preferred Guest Membership Card geeft hotelgasten nog meer voordelen. Dit programma is misschien wel het beste in zijn klasse. Het bestaat uit drie niveaus, de overgang naar elk ervan hangt af van het aantal overnachtingen in hotels.
Lid worden van de Strawood Hotel-familie is eenvoudig en gratis. Meer dan 1300 hotels in 100 landen van de wereld staan op één plastic kaart in uw zak. Exclusieve aanbiedingen, kortingen, bonusnachten en nog veel, veel meer.
Voor het gemak van de gasten zijn er mobiele applicaties ontwikkeld waarmee je snel kunt boeken, annuleren, het saldo checken en extra diensten bestellen. SPG biedt zelfs zijn eigen op Visa gebaseerde creditcard voor nog handiger afrekenen en bonuspunten.
Reizen bestaat uit kleine dingen. Soms kan een goed getimede kop koffie de dag redden. Wat als ze chocolade bij de koffie serveren? Zullen ze een taxi bestellen, kaartjes bestellen, met kinderen spelen, een vergadering organiseren, lachen en je uitnodigen voor een volgend bezoek?
Starwood zorgt ervoor dat het leven van de gasten alleen maar uit plezierige dingen bestaat.