Kan ik mijn vliegticket retourneren? Beleid voor restitutie van tickets

2024 Auteur: Harold Hamphrey | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:19

Reizen is een kans om te studeren, te ontspannen, de wereld te verkennen en tegelijkertijd een vrij persoon te zijn. Dit is het beste wat er in het leven kan gebeuren, en er is bijna niemand die bereid is hiertegen in te gaan. De beste manier om te reizen is door een vliegticket te kopen en naar een ver of niet helemaal land te gaan om tijd nuttig door te brengen en na de reis goede indrukken en goede herinneringen achter te laten.

Veel mensen kiezen ervoor om met het vliegtuig te reizen. Het is praktisch, handig, snel, veilig en comfortabel. Maar helaas, dit is een van de duurste vervoerswijzen (hoewel er hier uitzonderingen zijn). In ieder geval kan een vliegtuigvlucht ergens in een zuidelijk land bijna de helft van het totale vakantiebudget uitmaken. Maar alles gebeurt in het leven. Het komt voor dat de reis wordt geannuleerd.

Wat te doen in dit geval? Kan ik een vliegticket retourneren? Is het mogelijk om op zijn minst een klein deel van het geld dat is besteed aan het boeken van een vlucht terug te krijgen? Wat moet ik doen? Laten we proberen er samen uit te komen.

Hoeveel dagen kan ik het ticket retourneren

Dus, er zijn twee nieuwsberichten, traditioneel een van hengoed, ten tweede niet zo goed. Laten we beginnen met de eerste. Ja, het is mogelijk om een via internet of op een andere manier gekochte vliegticket te retourneren. Het slechte nieuws is dat dit niet altijd mogelijk is, in sommige gevallen wordt je geweigerd, in andere gevallen krijg je maar een deel van je kosten terug en bij sommige luchtvaartmaatschappijen zul je moeten sleutelen en zelfs naar de rechter moeten stappen.

Maar haast je niet om boos te worden, met een competente aanpak is absoluut alles mogelijk. Het belangrijkste is om een paar zeer eenvoudige, maar belangrijke voorwaarden in acht te nemen. Eerste keer. Ja, de uitdrukking "tijd is geld" is hier niet alleen een metafoor, maar een regel. Als je op de dag van vertrek of een paar uur voor vertrek contact opneemt met de luchtvaartmaatschappij, kun je bijna niets verwachten. In feite heeft elk bedrijf zijn eigen regels. Natuurlijk zijn ze wettelijk geregeld, maar in sommige gevallen wordt de retourtijd van het ticket geregeld door interne charters. En als je een ticket koopt, ga je automatisch akkoord met de voorwaarden van deze luchtvaartmaatschappij.

Wees daarom voorzichtig en bestudeer deze kwestie zo zorgvuldig mogelijk. Hoeveel je een vliegticket kunt teruggeven is geen gemakkelijke vraag. Hoe eerder hoe beter. Een nog succesvollere terugbetalingsoperatie zal worden uitgevoerd als u ten minste twee dagen voor vertrek laat weten dat u niet op deze vlucht zult vliegen. U kunt dit natuurlijk proberen voordat u zich registreert, maar in dit geval wordt het proces ingewikkelder, omdat het voor de luchtvaartmaatschappij niet rendabel is om geld te verliezen. Na het einde van de registratie en nog meer na vertrek, worden tickets niet-restitueerbaar.

Hoeveel geld kan worden geretourneerd

Kan ik mijn vliegticket retourneren? Kan. Maar is het mogelijk om het uitgegeven geld te krijgen, of liever terug te geven? In theorie wel, al hangt hier ook alles af van de luchtvaartmaatschappij. Ze hebben hun eigen tarieven, acties, voorwaarden en ga zo maar door. Mensen letten in de regel niet op zulke dingen en klagen dan over hoe erg de luchtvaartmaatschappij is dat ze het geld niet willen teruggeven, hoewel ze dit volgens de wet lijken te moeten doen. Weinig mensen weten dat er in eerste instantie niet-restitueerbare tickets zijn, maar we zullen er later over praten. Ze kunnen niet absoluut onherroepelijk worden genoemd, dus in ieder geval een klein deel van het geld kan nog steeds worden geretourneerd.

Niet-restitueerbare servicekosten die worden betaald bij het kopen van een ticket. Ook leggen veel luchtvaartmaatschappijen een boete op voor het retourneren van een ticket, terwijl de grootte ervan niet is vastgelegd in enige wettelijke wet, dus hier heeft elk bedrijf zijn eigen "eetlust". Als u wilt weten hoe u een vliegticket retourneert en 100% restitutie krijgt, moet u zich vertrouwd maken met de gronden voor restitutie van het ticket, die in de meeste gevallen een volledige restitutie garanderen.

Reden voor restitutie van tickets

Er zijn twee soorten restitutie van tickets: vrijwillig en onvrijwillig. In het eerste geval geeft de passagier het ticket zonder specifieke reden terug. Misschien heeft hij het, maar voor de luchtvaartmaatschappij is deze reden niet geldig. Als je bijvoorbeeld ruzie hebt gehad met een reisgenoot, hebt besloten niet naar dit land te vliegen, of je baas van gedachten is veranderd over het geven van vakantie, dan wordt in dit geval waarschijnlijk de volledige prijs van het ticket terugbetaald.mislukking. Maar tegelijkertijd zijn er een aantal redenen waarom de luchtvaartmaatschappij verplicht is uw aanvraag in overweging te nemen en al het geld zo snel mogelijk terug te storten. Dit is de zogenaamde gedwongen terugkeer van vliegtickets op een rechtstreekse vlucht.

Goede redenen die een terugkeer garanderen, zijn bijvoorbeeld een officiële weigering van een visum. Tegelijkertijd bent u verplicht deze weigering te documenteren door alle benodigde bewijsstukken te overleggen. Als de passagier met spoed is opgenomen in het ziekenhuis en hij heeft ook alle attesten hiervoor, dan kan hij een terugbetaling verwachten. Tegelijkertijd zullen zijn metgezellen, die niet precies vanwege de ziekte van hun vriend of familielid zijn gevlogen, geen volledige vergoeding ontvangen.

De dood van een naast familielid (vrouw, ouders, kinderen) stelt je ook in staat om het geld dat aan tickets wordt uitgegeven te krijgen. Het is alleen nodig om verwantschap te bewijzen en een overlijdensakte te overleggen, zodat de luchtvaartmaatschappij redenen heeft om restitutie te verlenen. Er zijn ook een aantal redenen waarvoor de vervoerder zelf verantwoordelijk is: de annulering of vertraging van de vlucht dient als reden voor het retourneren van het ticket en het ontvangen van compensatie voor de kosten ervan.

Al dergelijke gevallen worden op individuele basis bekeken. Het belangrijkste is om de retour tijdig, in ieder geval een dag voor vertrek, aan te geven. Dit staat in alle regels voor het retourneren van vliegtickets. Sommige bedrijven kunnen uw aanvraag op dezelfde dag in behandeling nemen, maar houd er rekening mee dat de hele procedure een week of zelfs een maand kan duren. Dit gebeurt uiterst zelden, maar niemand is hier immuun voor.

Wanneer komt het geld?

Zoals hierboven vermeld, is het belangrijkste om al het nodige bewijs te leveren van de reden voor de retourzending. Je moet dit zo snel mogelijk doen, dan is de kans groot dat de luchtvaartmaatschappij je halverwege tegemoet komt en het probleem zo snel mogelijk oplost. Maar het komt ook voor dat het retourneren van tickets voor een rechtstreekse vlucht een lastige en tijdrovende klus is. Wat te doen in dit geval? Helaas, we kunnen alleen maar wachten. Maar zodra uw terugkeer officieel als gedwongen wordt erkend, begint het proces van het overmaken van geld naar uw bankkaart onmiddellijk. Het duurt meestal enkele werkdagen, in sommige gevallen moet het geld ongeveer een week wachten.

Een e-ticket retourneren

In onze tijd zijn de zogenaamde aggregators erg populair - diensten die op zoek zijn naar de goedkoopste vluchten en je helpen deze meteen thuis te boeken. Hiervoor is alleen internet nodig. Maar wat als u het online gekochte ticket moet retourneren? Hoe een e-ticket voor een vliegtuig annuleren?

In feite is het proces van het retourneren van zo'n ticket niet anders dan wat hierboven is beschreven. U moet de luchtvaartmaatschappij informeren over de wens en reden voor het retourneren van het ticket, bewijzen dat dit een onvrijwillige terugkeer is en geld op een bankkaart verwachten. Het belangrijkste is - vergeet niet te controleren of uw e-ticket is gemarkeerd als non-ref, wat "niet-restitueerbaar" betekent. Wat te doen als u deze woorden vindt, en is het mogelijk om een ticket voor een vliegtuig van dit type terug te sturen, laten we direct overwegennu.

Niet-restitueerbare tickets

Non-refundable tickets zijn erg in trek bij vliegtuigpassagiers. Daar is maar één reden voor: dergelijke tickets zijn veel goedkoper dan gewone, dus hun aankoop is winstgevender. U vliegt op een reguliere vlucht, maar tegen een lagere prijs. In de regel kopen mensen niet-restitueerbare tickets in de wetenschap dat ze zullen vliegen. Maar, zoals hierboven vermeld, het leven is onvoorspelbaar, dus soms wordt het nodig om dergelijke tickets terug te sturen.

Hoe krijg ik mijn geld terug voor niet-restitueerbare tickets

Gelukkig voorziet de wet in de gevallen waarin u aanspraak kunt maken op restitutie en beschrijft hoe u een vliegticket kunt retourneren als het "niet-restitueerbaar" is. Natuurlijk lijdt de luchtvaartmaatschappij verliezen, maar ze kan er niets aan doen en is verplicht het geld terug te geven, anders ontneemt de staat haar haar vergunning en het recht om mensen te vervoeren. In feite is er hier niets fundamenteel nieuws, geld voor het retourneren van dergelijke tickets wordt verstrekt in dezelfde gevallen als in het geval van een regulier ticket. Een onvrijwillige terugkeer wordt erkend in het geval van uw ziekenhuisopname, het overlijden van een dierbare, of als de vervoerder zelf zijn verplichtingen heeft geschonden en de vlucht heeft vertraagd of geannuleerd.

Conclusies

Helaas, niemand is immuun voor overmacht. Zelfs vandaag kun je een reis plannen, en een paar dagen voor vertrek kan alles drastisch veranderen. Daarom is er een mogelijkheid om het ticket en het geld ervoor terug te geven. onthoud dathet is het beste om zo snel mogelijk contact op te nemen met de vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij, al het bewijs te leveren dat u niet op de vlucht kunt komen en wacht op de terugbetaling. Natuurlijk is het het beste om niet in dergelijke situaties te komen en altijd alleen positieve emoties te krijgen van reizen, maar voor het geval dat je moet weten of het mogelijk is om een vliegticket terug te sturen en hoe je dit correct doet.