Wat moet je doen als je je vliegtuig mist? Informatie voor luchttoeristen

2024 Auteur: Harold Hamphrey | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 10:19

Iemand plant ruim van tevoren een reis en koopt zes maanden van tevoren kaartjes, en kijkt dan uit naar de afgesproken datum, iemand vliegt elke week voor werk of andere redenen en beschouwt luchthavens als een tweede thuis, iemand kiest iets anders dan gemiddeld … Maar één ding hebben alle passagiers gemeen: de noodzaak om de aankomsttijd op de luchthaven correct te berekenen. Daarom stelde iedereen minstens één keer de vraag: "Als je te laat voor het vliegtuig bent, wat moet je dan doen?". Laten we proberen erachter te komen.

Reden om te laat te zijn

Laten we eerst eens kijken naar de situaties waardoor passagiers hun vliegtuig het vaakst missen. In de eerste plaats is natuurlijk de late aankomst op de luchthaven. In grote steden, bijvoorbeeld in Moskou, komt dit door files die op de meest ongelegen momenten kunnen oplopen.

Tweedede meest voorkomende reden is timing verwarring. Dit gebeurt in de meeste gevallen voor mensen die kaartjes voor de nacht hebben gekocht - vanaf nul uur. Onthoud dat na nul uur de volgende dag is. Uw vertrektijd is bijvoorbeeld 00:30 uur op 15 augustus. Dan moet je 14 augustus op het vliegveld zijn. Hoe komisch het ook mag klinken, er zijn gevallen geweest waarin de passagier, nadat hij ruim van tevoren een kaartje had gekocht en zich grondig had voorbereid op de reis, het vliegtuig miste.

Een andere mogelijke reden is relevant voor aansluitende vluchten. We zullen dit type afzonderlijk in meer detail bekijken. Maar kortom, we merken op dat er veel aanbiedingen zijn op sites die vliegtickets verkopen tegen zeer aantrekkelijke prijzen, waar verbindingen tussen vluchten twintig tot dertig minuten duren. Trap in geen geval in dergelijke trucs en koop deze tickets, zelfs als u zeker weet dat u perfect georiënteerd bent op de aangegeven luchthavens en tijd zult hebben om te landen zonder herregistratie. Het zal je niet lukken. Bovendien verlies je geld en verpest je je reis samen met je humeur. Maar over wat je bedreigt als je het vliegtuig even later nog mist.

Wat te doen om het vliegtuig niet te missen

Controleer van tevoren (bij voorkeur twee of drie dagen van tevoren) de tijd en datum van vertrek. Vooral als de tickets lang geleden zijn gekocht of als de vlucht een chartervlucht is. In het laatste geval kan de vertrektijd constant veranderen. Maar ook als je op een reguliere route vliegt en vrij recent een reisdocument hebt verkregen, moet je jezelf toch nog eens goed controleren. In de toekomst is dit een eenvoudige actiezal u helpen voorkomen dat u zenuwen, geld en krampachtig zoeken naar antwoorden op de vraag verspilt: "Wat moet u doen als u te laat bent voor een vliegtuig?".

Veel sites voor vliegtickets hebben een dagelijkse herinneringsfunctie. U kunt zelf ook een herinnering instellen op uw smartphone. Dit helpt u het risico te verkleinen dat u te laat komt voor een procedure zoals het inchecken voor een vliegtuig.

Bereken reistijd

Zorg dat je wat voorraad achterlaat. Het is beter om een half uur tot veertig minuten eerder aan te komen dan als laatste in te checken. Of ren naar boven en zie op het scorebord dat de check-in voor het vliegtuig of zelfs de landing voorbij is. Onvoorziene situaties kunnen zich altijd voordoen op de weg - files, reparaties, autopech, enz.

Vergeet niet dat het inchecken voor internationale vluchten gewoonlijk drie uur begint en vijfenveertig minuten voor vertrek sluit. Bij binnenlandse vluchten is het minder streng: de start is anderhalf uur, de check-in is een half uur voor vertrek voltooid. Er kunnen kleine variaties zijn in deze tijd, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij die u kiest. Nauwkeurigere informatie is te zien op het gekochte ticket.

Bekijk bovendien de informatie over de luchthaven van waaruit je gaat vliegen. Als je er nog niet eerder bent geweest, hoef je natuurlijk geen speciale reis te maken en de locatie van de terminals te bestuderen. Maar het is niet overbodig om naar de officiële website van de luchthaven (indien aanwezig) te gaan en het laatste nieuws te bekijken. Het kan zijn dat een van de terminals gesloten is wegens reparatie, in dat geval heb je meer tijd nodig om te reizen.

Het is ook raadzaam om, voordat u de luchthaven leert kennen, naar het schema te kijken, na te denken over hoe lang het duurt om bij de gewenste terminal te komen, de beoordelingen te lezen. Dit is vooral belangrijk als u vliegt op het hoogtepunt van het toeristenseizoen, wanneer de meeste luchthavens in vakantieoorden overbelast zijn, werknemers langzaam werken en de wachtrij langzaam beweegt.

Let altijd op de tariefvoorwaarden

Doe dit zelfs als je geen voorwaarden hebt voor het feit dat je misschien niet op tijd bent voor een landing en je jezelf nooit eerder de vraag hebt gesteld: "Als je je vliegtuig mist, wat te doen?". Zoals ze zeggen, een gewaarschuwd mens is een voorbode, dus lees deze informatie in geval van onvoorziene omstandigheden. Lees vooral aandachtig de paragraaf waarin het omwisselen en retourneren van vliegtickets wordt voorgeschreven.

Als je reisbescheiden hebt gekocht voor aansluitende vluchten of bovendien voor vluchten met overstap, moet je dit item volgen. Al te nonchalant zijn en hopen dat er geen vluchtvertragingen zullen zijn, kan je op de lange termijn duur komen te staan.

Je bent nog steeds te laat voor de registratie. Wat te doen?

Geen paniek. Houd er rekening mee dat de check-in voor internationale vluchten vijfenveertig minuten sluit, voor binnenlandse vluchten - een half uur voor vertrek, dus als je ongeveer zoveel tijd over hebt en je staat helemaal aan het einde van de algemene rij, zoek dan naar een speciale incheckbalie voor late passagiers. Helaas is het niet op alle luchthavens beschikbaar en kan deze service in rekening worden gebracht voor economy-reizigers.klasse - ongeveer tweeduizend roebel. Maar dit is je echte kans om het ticket te gebruiken en het vliegtuig te halen. Als er geen loket is, probeer dan een vertegenwoordiger van uw luchtvaartmaatschappij te vinden en leg hem de situatie uit. Het belangrijkste is om niet stil te zitten, maar probeer kostbare minuten verstandig te besteden.

Je bent te laat voordat je op de luchthaven aankomt

Als je merkt dat je laat thuis of op weg naar het vliegveld bent, laat het dan weten aan het bureau of de contactpersoon van het bedrijf waar je je reisdocument hebt gekocht. Als u kunt bellen voordat het inchecken is voltooid, bent u vrijgesteld van de no-show-toeslag, zodat u ten minste een gedeeltelijke terugbetaling van uw vluchttarief kunt ontvangen, als uw tarief dit toelaat, of uw stoel op de volgende vlucht kunt omboeken.

Neem zo snel mogelijk contact op met uw luchtvaartmaatschappijvertegenwoordiger als u op de luchthaven aankomt. Probeer rustig de essentie van het probleem uit te leggen en luister goed naar wat de medewerker je te bieden heeft. U kunt worden overgezet naar de volgende vlucht of, als u wilt, tickets terugbetalen, zij zullen een deel van het geld terugbetalen in overeenstemming met uw tarief.

In het laatste geval hebben economy class- en charterpassagiers het minste geluk: ze krijgen alleen luchthavenbelastingen terug of helemaal niets. Als je een business class-ticket koopt, kun je een volledige terugbetaling krijgen.

Als je een aansluitende vlucht hebt

Ten eerste, zoals eerder aanbevolen, koop geen ticketsmet korte aansluitingen. Probeer ook van tevoren te weten op welke luchthaven u overstapt, want het kan voorkomen dat u lange tijd van het ene punt naar het andere moet reizen.

Het is beter om de benodigde tijd voor verbindingen te berekenen, uitgaande van de volgende factoren: laat minstens twee uur voor een transfer op dezelfde luchthaven (zodat uw bagage kan worden herladen), als u met kinderen bent, voeg nog een uur toe aan deze tijd, als de transfer op een andere luchthaven, je minstens drie uur nodig hebt.

Vergeet niet dat je een instapkaart nodig hebt om over te stappen, dus je kunt het beste voor twee vluchten tegelijk inchecken. Als je met verschillende luchtvaartmaatschappijen vliegt, gebruik dan de online incheckservice.

Laat voor instappen

Nog een probleem waardoor een vliegtuig te laat zou kunnen komen. Je hoeft je niet langer af te vragen: "Hoe krijg je een instapkaart?", Je hebt ingecheckt op de luchthaven of online, maar toen verschenen belastingvrije winkels voor je ogen … En, de tijd vergetend, werd je meegesleept door te winkelen. Of misschien is alles veel prozaïscher, omdat je nog tijd nodig hebt om door de beveiliging op de luchthaven te gaan, wat een langzame procedure kan zijn in het hoogseizoen of gewoon vanwege het ongehaaste werk van het luchthavenpersoneel.

Als je ziet dat de wachtrij te langzaam gaat en je geen tijd hebt om door de paspoort- en douanecontrole te gaan, ga dan naar de luchthavenspecialist en probeer hem het probleem uit te leggen. Zij kunnen u wellicht helpen om dit proces snel te doorlopen. Maar als er niemand in de buurt is waar je terecht kunt, probeer dan te onderhandelen met degenen voor je in de rij.

Je bent nog steeds te laat. Landing voltooid. Wat te doen?

Hoe triest het ook klinkt, maar dergelijke gevallen zijn niet ongewoon. En het is niet zo belangrijk of uw vliegtuig nog aan de grond staat of al hoogte wint - als de landing voorbij is, wordt u niet langer toegelaten in de cabine. Feit is dat luchtvaartmaatschappijen zware boetes krijgen voor vluchtvertragingen, waardoor het risico op botsingen tussen vliegtuigen in de lucht toeneemt. Niemand wil dit, dus nu zouden je acties als volgt moeten zijn.

Als je eindelijk je vliegtuig mist, ga dan naar de balie van je luchtvaartmaatschappij en leg de situatie uit. Een specialist zal een oplossing vinden: als je business class zou vliegen, word je op de volgende vlucht overgezet, afhankelijk van beschikbaarheid.

Als je een economy class-ticket had, moet je waarschijnlijk een nieuw reisdocument kopen. Nou, als je een deel van het bedrag van het ongebruikte ticket krijgt. In beide gevallen hangt alles af van het gekozen tarief, dus bestudeer altijd goed de voorwaarden voor het omruilen en retourneren van het gekochte ticket.

Tot slot

Dus, nogmaals, we zullen de vraag beantwoorden: "Als je te laat bent voor het vliegtuig, wat moet je dan doen?". Ten eerste, geen paniek. Ten tweede, probeer kalm te blijven en volg de aangegeven aanbevelingen. Ten derde, onthoud dat er geen hopeloze situaties zijn en dat er altijd mensen om je heen zijn die je kunnen helpen.