Nadat een nieuwe luchtvaartmaatschappij de luchtvervoersmarkt betreedt, zullen er veel geruchten en speculaties over zijn. Betrouwbare informatie kan alleen worden verkregen door recensies op internet te lezen. Hetzelfde geldt voor de nieuwe Russische luchtvaartmaatschappij Azur Air. Echte beoordelingen van passagiers over dit bedrijf kunnen helpen bij het oplossen van het belangrijkste probleem dat alle reizigers zorgen baart - het kopen van vliegtickets.
De opkomst van een nieuwe luchtvaartmaatschappij op de Russische markt
De opkomst van een nieuwe luchtvaartmaatschappij is een grote gebeurtenis met een enorm risico. Azur Air is een luchtvaartmaatschappij die al beoordelingen heeft verzameld van enkele duizenden van haar passagiers, wat aangeeft dat ze snel opklimt naar de leidende posities in haar branche.
Je kunt zeggen dat deze koerier pas twee jaar geleden verscheen. In 2014 is het bedrijf afgesplitst van een andere bekende Russische organisatie genaamd Katekavia. Het heeft bijna twintig jaar succesvolle activiteit. Opgemerkt moet worden dat de meeste passagiers nog steeds zijnverwarren tussen "Katekavia", Azur Air. Feedback van dergelijke klanten is niet altijd positief, omdat het eerste bedrijf veel nogal trieste incidenten had met betrekking tot passagiersservice en het ongevalspercentage van vliegtuigen. De opvolger is erin geslaagd om alleen nuttige informatie te verzamelen uit de eerdere ervaringen van het bedrijf en presteert momenteel zeer goed in de luchtvervoersmarkt.
Het basisvliegveld is Moskou Domodedovo Airport. Alle lijndiensten van de luchtvaartmaatschappij worden hier bediend en het hoofdkantoor bevindt zich waar u altijd de nodige informatie kunt krijgen en tickets voor de vlucht kunt kopen.
Azur Air vliegbestemmingen
Sinds de oprichting heeft het bedrijf de niche van internationale chartervluchten bezet. Nu lopen de routes naar meer dan twintig landen van de wereld. Het bedient de grootste reisorganisaties volledig en voldoet aan hun eisen.
Het is vermeldenswaard dat het bedrijf zich zeer dynamisch ontwikkelt en nieuwe marktsegmenten wil bezetten. Passagiers uit dertig Russische steden vliegen met Azur Air. Feedback van dergelijke klanten is altijd erg nuttig en belangrijk voor de reputatie van het bedrijf en de verdere succesvolle ontwikkeling ervan. Bovendien heeft de luchtvaartmaatschappij al iets om trots op te zijn - in de twee jaar van haar bestaan heeft ze het recht op reguliere vluchten weten te bemachtigen.
Vloot
Recensies over Azur Air raken vaak het onderwerp van de vliegtuigvloot. Dit was vooral het geval in de eerste maanden van het bestaan van de nieuwe vervoerder. In deze periodebijna alle vluchten werden uitgevoerd door oude Sovjet-vliegtuigen. Uiteraard veroorzaakte dit feit een golf van ontevredenheid bij passagiers die gewend zijn aan comfort op internationale vluchten.
Nu bestaat de vloot van Azur Air uit veertien vliegtuigen. Ze hebben allemaal het merk "Boeing" en een uitstekende technische staat. Na alle aangebrachte wijzigingen werd Azur Air een compleet andere luchtvaartmaatschappij. De luchtvaartmaatschappij ontvangt beoordelingen alleen in positieve zin. De eerdere opmerkingen zijn al irrelevant geworden, omdat de kwaliteit en het comfort van vluchten aanzienlijk zijn verbeterd. Het is vermeldenswaard dat enkele miljoenen passagiers in twee jaar tijd gebruik hebben gemaakt van de diensten van Azur Air.
Service op vluchten van luchtvaartmaatschappijen
Meestal geven passagiers op verschillende forums commentaar op de service aan boord van het lijnvliegtuig en de speciale regels die zijn opgesteld door luchtvaartmaatschappijen. In dit geval was Azur Air (luchtvaartmaatschappij) geen uitzondering. Recensies van passagiers over de service beslaan 50% van de totale hoeveelheid reacties op de sites. Tot trots van het bedrijf kunnen we stellen dat de meeste uitspraken positief zijn. En dit is niet verwonderlijk, aangezien het bedrijf geen speciale regels en beperkingen heeft ingevoerd. Alle vluchtvoorwaarden zijn vrij loyaal aan passagiers.
Je kunt bagage tot twintig kilogram vervoeren, handbagage kan tot 5 kg wegen. Gemakshalve kunnen leden van hetzelfde gezin het totale gewicht van hun bagage bij elkaar optellen. Deze regels zijn vooralrelevant, aangezien de luchtvaartmaatschappij vluchten naar resorts uitvoert. En vanaf de rustplaatsen brengen toeristen altijd veel cadeaus en souvenirs mee als aandenken. De regels van de luchtvaartmaatschappij staan het vervoer van kleine dieren in de cabine toe. Ze moeten natuurlijk wel over de juiste medische certificaten beschikken en in een container zitten. Meestal verrukt zo'n regel toeristen, omdat veel mensen hun favoriete dier mee willen nemen op vakantie. Maar helaas staan niet alle luchtvaartmaatschappijen het toe.
Vluchtprijzen
Alle passagiers merken op dat Azur Air klanten aantrekt met redelijk betaalbare prijzen. Op elke internetsite die vliegtickets verkoopt, vindt u een grote selectie aanbiedingen van een nieuw Russisch bedrijf. Tickets zijn in een oogwenk uitverkocht, aangezien touroperators ze bijna onmiddellijk kopen voor hun pakketreizen. Individuele reizigers volgen meestal verschillende locaties gedurende enkele maanden, wachtend op vluchten van Azur Air naar de gewenste bestemming.
Officiële website van de luchtvaartmaatschappij
Om een opmerking achter te laten over het leren kennen van de luchtvaartmaatschappij, moet je naar de juiste sectie op de officiële website gaan, die de Azur Air-luchtvaartmaatschappij heeft (Azur Air - "Reviews"). Het management van het bedrijf is zeer attent op alle opmerkingen.
Passagiers krijgen antwoord op hun vragen of leggen de belangrijkste regels en beperkingen uit. Ik zou willen opmerken dat een dergelijk beleid al goede resultaten heeft opgeleverd - het serviceniveaucarrier groeit merkbaar.
Wat klanten zeggen
Azur Air is een luchtvaartmaatschappij wiens beoordelingen wijzen op een hoge serviceklasse. Alle opmerkingen die op de officiële website te vinden zijn, moeten worden onderverdeeld in positief en negatief. Als u nog nooit met deze luchtvaartmaatschappij heeft gevlogen, moet u beide lezen, alleen dan komt uw mening dichter bij het doel.
Bijna alle passagiers merken de professionaliteit van het personeel op. Iedereen aan boord van het schip is uiterst beleefd en staat klaar om elke passagier te helpen. Ook de service van de luchtvaartmaatschappij wordt als vrij hoog genoteerd. Betaalbare prijzen voor vluchten zijn bijzonder aangenaam voor de klanten van de luchtvaartmaatschappij. In vergelijking met andere Russische bedrijven zijn ze 20% lager. Hierdoor stijgt de vraag naar Azur Air-tickets aanzienlijk. Onder de vele beoordelingen vallen die met betrekking tot eten aan boord op. Het verdient meestal een hoge beoordeling en voldoet volledig aan de normen die op internationale routes zijn aangenomen.
Onder de claims tegen Azur Air vallen opmerkingen over vluchtvertragingen op. Dit bemoeilijkt het leven van transitpassagiers enorm, voor wie de tijd tussen vluchten soms per minuut wordt ingepland. Bovendien merkten bijna alle toeristen plotselinge temperatuurveranderingen in de vliegtuigcabine en aanzienlijke drukte op, wat de vlucht voor lange en grote mensen bemoeilijkt.
Al het bovenstaande samenvattend, zou ik willen opmerken dat de nieuwe luchtvaartmaatschappij Azur Air een zeer goede luchtvaartmaatschappij is die een aantal voordelen enwerken aan het verhelpen van hun tekortkomingen. Misschien kan dit bedrijf over een paar jaar een van de beste luchtvaartmaatschappijen in Rusland zijn.